Joyn prijs voor handelaars en alternatief (2026)

Joyn kost een handelaar € 16,96 tot € 79,95 per maand excl. btw. Wat het contract zegt, en wanneer u beter kiest voor een klantenkaart op uw naam, gekoppeld aan uw website.

6 min leestijd
Bakker die zijn broden en brownies op de toonbank toont

Gepubliceerd op 16/10/2026 door het Eazyclick-team. Prijzen opgezocht op 16/10/2026 op de officiële pagina's, excl. btw.

Uw klanten vragen of u “de Joyn-kaart” hebt, en u vraagt zich af of die haar prijs waard is. Dit artikel geeft de Joyn-prijs voor handelaars, opgezocht op de officiële pagina, wat het contract zegt, en het alternatief: een klantenkaart op uw eigen naam, gekoppeld aan uw website en uw kassa. Zo weet u welke van de twee bij uw zaak past.

In het kort

  • Joyn kost van € 16,96 tot € 67,96 per maand excl. btw met een jaarcontract (€ 19,95 tot € 79,95 maandelijks), volgens de prijspagina.
  • Het contract loopt een jaar en wordt automatisch verlengd: opzeggen kan tot 30 dagen voor de vervaldag, via een online formulier (algemene voorwaarden).
  • De kracht van Joyn is het netwerk: uw klanten gebruiken dezelfde kaart bij meer dan 3 000 handelaars, volgens Joyn.
  • Een kaart op uw naam houdt de klant bij u: op uw website, zonder de buurtwinkels naast uw aanbod.
  • De juiste keuze hangt af van uw doel: nieuwe klanten laten ontdekken, of uw eigen klanten laten terugkomen op uw website en aan uw kassa.

Wat kost Joyn voor een handelaar?

Joyn publiceert zijn prijzen. De prijspagina toont drie formules, met 15 % korting als u jaarlijks betaalt. Opgezocht op 16/10/2026, excl. btw:

Joyn-formule

Jaarlijks (per maand)

Maandelijks (per maand)

Wat erin zit

Lite

€ 16,96

€ 19,95

Digitaal loyaliteitsprogramma, onbeperkt aantal klanten en transacties

Connect

€ 50,96

€ 59,95

Lite + klantendatabase (CRM), automatische btw-rapportage, e-mails met coupons

Expert

€ 67,96

€ 79,95

Connect + uitgebreide e-mailtool, onbeperkt aantal coupons, integraties en API-toegang, gratis welkomstpakket

Daarbij komt het materiaal. De Joyn-box kost € 50 (333 klantenkaarten, stickers met QR-code, tablethouder, flyer). Papieren of plastic klantenkaarten zijn er vanaf € 30. U scant met de Joyn Business-app op iPad, iPhone of Android: het toestel betaalt u zelf.

Over 24 maanden met jaarlijkse betaling komt dat op ongeveer € 457 voor Lite (box inbegrepen), € 1 273 voor Connect (box inbegrepen) en € 1 631 voor Expert, vóór indexering.

Wat staat er in het Joyn-contract voor handelaars?

De algemene voorwaarden voor handelaars van Joyn, gelezen op 16/10/2026, bevatten vier punten die u moet kennen voor u tekent.

Minimum een jaar, automatisch verlengd

Het contract loopt een jaar en wordt telkens met een jaar verlengd. Wie wil stoppen, zegt minstens 30 dagen voor het einde van de termijn op, alleen via het formulier joyn.be/stop: een e-mail of brief wordt niet aanvaard. Tussentijds opzeggen “om gemakkelijkheidsredenen” is uitgesloten, en betaalde bedragen worden niet terugbetaald. Het contract start ten laatste zodra vijf verschillende klanten een transactie deden.

Een jaarlijks geïndexeerde prijs

Na het eerste jaar volgt 80 % van de prijs de Agoria Digital-index. Joyn kan de prijzen ook herzien met een maand opzegging bij een uitzonderlijke stijging van zijn kosten.

Uw klantgegevens, op aanvraag

U bekijkt uw klanten in het handelaarsportaal. Joyn exporteert ze alleen op uitdrukkelijke vraag. Na het einde van het contract wordt de toegang afgesloten en hebt u drie maanden om de export te vragen.

Punten die u na uw vertrek nog honoreert

Stopt u met opzegging, dan honoreert u de punten van uw klanten nog een maand. U moet hen ook verwittigen dat hun punten kunnen vervallen.

Joyn of een klantenkaart op uw naam: wat is het verschil?

Dat is de echte vraag. Joyn is een gedeeld netwerk: een klant spaart punten bij u en bij andere handelaars met dezelfde kaart of app. Joyn meldt meer dan 2,2 miljoen kaarthouders en meer dan 3 000 handelaars (joyn.eu, 16/10/2026). Uw beloningen verschijnen in de app van die klanten, en de functie om een handelaar in de buurt te zoeken kan u bezoekers opleveren.

De keerzijde is eenvoudig: in die app staat uw zaak naast de andere. De klant opent de Joyn-app, niet uw website.

Een digitale klantenkaart op uw naam werkt anders. Ze zit in de klantenzone van uw eigen website. De klant ziet er zijn punten, zijn bonnen en uw producten. U houdt de lijst van uw vaste klanten zonder tussenpersoon, gekoppeld aan uw bestellingen en uw kassa.

Criterium

Joyn

Kaart op uw naam op uw website

Zichtbaarheid bij nieuwe klanten

Ja, via het netwerk en de Joyn-app

Nee, uw website moet zelf klanten aantrekken

Waar de klant zijn punten bekijkt

Joyn-app of -kaart

Klantenzone van uw website

Klantgegevens

Joyn-portaal, export op aanvraag

Bij u, op de klantenfiche

Koppeling met uw webshop

Integratie mogelijk, geval per geval

Standaard: betaalde bestellingen leveren punten op

Looptijd

1 jaar, automatisch verlengd

Volgens de gekozen formule (12 of 24 maanden bij Eazyclick)

Welke alternatieven voor Joyn zijn er in België?

De papieren stempelkaart

Ze kost bijna niets en iedereen begrijpt ze. Maar ze raakt zoek en vertelt u niets: u weet niet wie terugkomt of hoeveel hij uitgeeft. Daar begint onze gids over het loyaliteitsprogramma.

Een klantenkaart-app zoals Stamp Me

Stamp Me biedt een digitale stempelkaart zonder looptijd, aan € 29 per maand (tijdelijk aanbod) of € 49 per maand voor de Pro-formule, volgens de prijspagina (16/10/2026). De klant gebruikt de Stamp Me-app. Een eenvoudige oplossing voor een koffiebar of kapsalon, zonder handelaarsnetwerk zoals bij Joyn.

Een loyaliteitsprogramma gekoppeld aan uw website en kassa

Dat doet de module Digitale klantenkaart van Eazyclick. U bepaalt hoeveel punten elke uitgegeven euro oplevert, op betaalde bestellingen, nagekomen afspraken, of beide. Bij elke drempel verschijnt automatisch een persoonlijke bon voor eenmalig gebruik in de klantenzone. Het aantal leden is onbeperkt, zonder meerkost. Wordt een bestelling terugbetaald, dan worden de punten teruggenomen.

Met de module Kassa herkent u uw klanten aan de toonbank: hun aankopen in de winkel voeden hetzelfde programma als hun online aankopen. Hulp bij de keuze van uw kassa vindt u in onze gids over kassasoftware voor uw winkel in België.

Wat de module niet doet: ze maakt geen kaart in Apple Wallet of Google Wallet, en ze verstuurt geen e-mailcampagnes. Om uw leden te mailen, hebt u de module E-mailmarketing nodig.

Wat kost een klantenkaart gekoppeld aan uw website?

De module kost € 35 per maand excl. btw over 24 maanden (€ 44 over 12 maanden), plus € 190 opstartkosten. De prijs geldt per website, nooit per gebruiker. Over 24 maanden is dat € 1.030 excl. btw, opstart inbegrepen.

De module vraagt een basis: uw webshop (E-commerce) of online afspraken (Reservatie / afspraken). Ze alleen met Joyn vergelijken heeft dus pas zin als u die website al hebt.

Voor een zaak die van nul begint, omvat het volledige geheel een website op maat met het pakket GlowUp, de webshop, de kassa en de klantenkaart. Samen genomen bij ondertekening over 24 maanden kost dat € 279 per maand excl. btw, plus € 1.684 opstartkosten. Samen € 8.380 excl. btw over 24 maanden. Dat is duidelijk meer dan Joyn, maar het is niet dezelfde aankoop: u betaalt ook uw website, uw webshop, uw kassa en 3 uur projectleider per maand.

Wanneer kiest u voor Joyn?

Joyn is in verschillende gevallen een goede keuze, en dat mag gezegd worden:

  • U hebt een bakkerij, beenhouwerij of frituur in de buurt, zonder webshop, en u wilt morgen een digitale kaart.
  • Uw klanten gebruiken Joyn al bij uw buren. Ze vinden uw beloningen terug in de app die ze al hebben.
  • U zoekt eerder lokale zichtbaarheid dan een eigen klantenbestand.
  • Uw budget is krap: de Lite-formule blijft goedkoop.

Kies eerder een kaart op uw naam als u ook online verkoopt, afspraken boekt, of wilt dat de relatie met de klant op uw website en in uw kassa blijft.

Veelgestelde vragen

Is Joyn gratis voor de handelaar?

Nee. Joyn is gratis voor de klant die punten spaart, maar de handelaar betaalt een abonnement: van € 16,96 tot € 67,96 per maand excl. btw met een jaarcontract, volgens de prijspagina op 16/10/2026. Kaarten en startbox komen erbovenop.

Kan ik Joyn op elk moment opzeggen?

Nee. Het contract loopt een jaar en wordt automatisch verlengd. U zegt minstens 30 dagen voor de vervaldag op, via het formulier uit de algemene voorwaarden.

Kan ik mijn Joyn-klanten meenemen naar een andere klantenkaart?

U kunt Joyn vragen om uw klantgegevens te exporteren, tijdens het contract of binnen drie maanden na het einde ervan. De nieuwe tool moet daarna de toestemming van elke klant vragen voor zijn eigen programma.

Module Digitale klantenkaart

Een klantenkaart op uw naam, op uw website

Punten, drempels en bonnen die automatisch in de klantenzone van uw website verschijnen, gekoppeld aan uw webshop en uw kassa. Onbeperkt aantal leden, prijs per website.

Ontdek de module Vanaf € 35 per maand excl. btw over 24 maanden, opstart € 190.