CRM-software voor kmo's: eenvoudig, gekoppeld aan uw website

Er zijn drie soorten CRM. Een operationeel CRM organiseert prospectie, verkoop en klantopvolging van dag tot dag; een analytisch CRM gebruikt die gegevens om te meten en te voorspellen; een collaboratief CRM deelt de informatie tussen teams. CRM Pro is in de eerste plaats operationeel. Meer weten: wat is een CRM en wat heeft uw kmo eraan.

Een CRM beheert de klantrelatie: prospecten, opvolgingen, lopende offertes, geschiedenis van de contacten. Een ERP beheert de werking van het bedrijf: voorraad, facturatie, aankopen, planning. Bij Eazyclick vullen ze elkaar aan: CRM Pro deelt zijn fiches met Offertes & facturen, de webshop en de personeelsplanning, zonder dubbel werk.

Bekijk ons ERP-systeem voor kmo's.

Het is het bedrag van een deal vermenigvuldigd met de kans dat hij getekend wordt. Een deal van € 10.000 in de fase ‘offerte verstuurd’, ingesteld op 40 %, telt mee voor € 4.000. CRM Pro telt die bedragen per kolom op: zo krijgt u een realistischere verkoopprognose dan het brutototaal van uw pipeline.

U geeft uw doelen maand per maand in, voor het hele team of per verkoper: getekende klanten, omzet of gekwalificeerde afspraken. CRM Pro berekent het resultaat uit de deals in uw pipeline en toont het naast het doel. Zo ziet u meteen welke maand achterop raakt en wie wat hulp kan gebruiken.

Teamleader, HubSpot en Pipedrive rekenen per gebruiker per maand aan: van € 14 tot € 79 per gebruiker bij Pipedrive, afhankelijk van de formule (vastgesteld in september 2026). Meer uitleg: wat is een CRM voor een kmo?

De prijs van CRM Pro, opstart inbegrepen, hangt af van uw configuratie en wordt bevestigd met uw projectleider; per maand is hij lager bij een engagement van 24 maanden dan bij 12. Een prijs per website, voor uw hele team: anders dan bij andere tools betaalt u niet per gebruiker. Alles is inbegrepen, zonder commissie of verborgen kosten, en de begeleiding door uw projectleider zit erbij.

Ja. CRM Pro is het volledige CRM: u kunt het kiezen uit de standaardmodules van Spark, en het zit inbegrepen in Boost. Zonder CRM Pro heeft uw abonnement al een adresboek, en komt elke aanvraag van uw website op een klantenfiche. Uw projectleider activeert het voor u, zonder iets opnieuw te importeren.

Het basis-CRM ontvangt uw contacten en aanvragen, met hun geschiedenis. CRM Pro helpt u er klanten van te maken: visuele pipeline, weergaven en segmenten, geplande opvolgingen, import van uw bestanden. Kortom: het basis-CRM ordent, CRM Pro doet verkopen.

Nee. CRM Pro werkt ook zonder Eazyclick-website, in de omgeving die uw projectleider voor u opzet. Met een Eazyclick-website komt elk formulier, elke afspraak of bestelling van uw website rechtstreeks op de fiche van de klant. Nog geen klant? We stellen uw formule samen tijdens een eerste gesprek.

Zeker. U importeert uw Excel- of CSV-bestand in enkele minuten: u koppelt uw kolommen aan de velden van het CRM, en dubbels worden automatisch opgespoord. Uw contacten, bedrijven en geschiedenis komen netjes in uw dashboard. Uw projectleider kan u bij die eerste import begeleiden.

Ja, dat is net de bedoeling. Elk ingevuld formulier, elke geboekte afspraak en elke bestelling op uw website maakt of vult een fiche aan in uw CRM, zonder dubbel werk. Het contact wordt ontdubbeld op e-mail of telefoon, en u krijgt een melding bij elke nieuwe lead om snel te reageren.

Zoveel als u wilt, zonder meerkost. De prijs geldt per website, niet per gebruiker: uw hele team deelt dezelfde pipeline en dezelfde fiches. Iedereen ziet hoe elk dossier ervoor staat. Een duidelijk voordeel tegenover tools die elke extra gebruiker aanrekenen.