Lexicon · artificiële intelligentie voor kmo's · AI in de kmo
AI voor kmo's: betekenis en uitleg
AI voor kmo's is het gebruik van artificiële intelligentie in het dagelijkse werk van een kleine of middelgrote onderneming: klanten antwoorden, offertes en herinneringen voorbereiden, gesprekken samenvatten, cijfers analyseren.
Bijgewerkt op
Hoe een kmo AI dagelijks kan gebruiken
De nuttigste toepassingen zijn vaak de eenvoudigste: sneller op aanvragen reageren, geen herinnering meer vergeten, informatie terugvinden zonder zoeken, een e-mail of websitetekst schrijven. AI werkt het best binnen uw eigen tools, op uw eigen gegevens, en niet in een apart venster.
De gouden regel: de AI bereidt voor, u keurt goed. Een goede tool toont wat hij voorstelt voor hij iets doet, en houdt bij wat er gebeurd is.
AI voor kmo's in Eazyclick
In Eazyclick heet de AI Ziggy, de AI-assistent van Eazyclick: hij antwoordt met de cijfers uit uw bedrijfssoftware, stelt herinneringen voor offertes en facturen voor en helpt u uw website aan te passen. De AI-functies gebruiken AI-credits, met een maandelijks tegoed in elk abonnement.
Verwante termen
- AI-assistent Een AI-assistent is een programma met artificiële intelligentie waarmee u in gewone taal communiceert om een antwoord, een tekst of een actie te krijgen.
- AI-agent Een AI-agent is een programma met artificiële intelligentie dat zelf meerdere stappen na elkaar zet om een doel te bereiken (een aanvraag lezen, informatie zoeken, een antwoord voorbereiden, het voorstellen), binnen grenzen die de onderneming vastlegt.
- ERP Een ERP (Enterprise Resource Planning) is software die de beheerfuncties van een onderneming (klanten, verkoop, aankoop, facturatie, voorraad, planning) samenbrengt rond één database.
- CRM Een CRM (Customer Relationship Management, of klantrelatiebeheer) is software die de contacten, gesprekken en verkoopkansen van een onderneming centraliseert, zodat u elke klant en elke prospect kunt opvolgen.
Verder lezen
Vragen over AI voor kmo's
Wat kan AI doen voor een kmo?
Herhalende taken voorbereiden: herinneringen, antwoorden op aanvragen, samenvattingen, informatie opzoeken. De AI bereidt voor, iemand keurt goed.
Gebruikt Eazyclick artificiële intelligentie?
Ja. Ziggy, de AI-assistent in alle modules, beantwoordt uw vragen, stelt de nuttige acties voor en helpt u uw website te laten evolueren.
Bespreek hoe uw zaak werkt
Praat met een expert
In 30 minuten bekijken we hoe u klanten, offertes en facturen beheert. We tonen hoe Eazyclick bij uw kmo past en wat u nodig hebt om te starten.
