Aan de slag Inloggen
Module Click & collect

Click and collect: uw klanten bestellen online en halen af in de winkel

Verkoop rechtstreeks. Uw klanten halen af in de winkel.

Met click and collect bestellen uw klanten op uw website en kiezen ze hun afhaalmoment. Zonder platformcommissie: de betaling komt rechtstreeks bij u.

Plan een gratis gesprek
Trustpilot 4,6/5 — Google 5,0/5

Uw klanten bestellen, betalen en kiezen hun afhaalmoment. U maakt klaar, zet de bestelling op klaar en zij krijgen een seintje.
Ideaal om af te halen

Geen commissie, uw klanten blijven van u.

Uw klanten bestellen en betalen op uw website en halen af op het moment dat hen past. U bepaalt uw uren, uw capaciteit en uw voorbereidingstijd. De betaling komt rechtstreeks bij u, zonder commissie.

  • Afhaalmoment gekozen door de klant

  • Voorbereidingsscherm: ontvangen, in voorbereiding, klaar

  • Automatische melding zodra de bestelling klaar is

0 %

commissie ingehouden

4

statussen, van ontvangen tot afgehaald

Houd uw marge en uw klantrelatie, op uw eigen website

Op een leveringsplatform betaalt u op elke bestelling commissie, en het platform houdt de klantrelatie, de gegevens en de reviews voor zich.

Met click & collect bestellen uw klanten op uw website en halen ze af op het moment dat hen past. U bepaalt uw uren, uw capaciteit en uw voorbereidingstijd. De betaling komt rechtstreeks bij u.

Het resultaat: geen platformcommissie op uw bestellingen, klanten die van u blijven, en een toonbank die klaarmaakt op het tempo dat u zelf kiest.

Voor wie is click & collect?

  • Restaurants en traiteurs
  • Handelaars met een winkel
  • Wie rechtstreeks wil verkopen
  • Afhalen in de winkel organiseren
Plan een gratis gesprek

Wat onze click and collect concreet doet
Plan een gratis demo

Afhalen op een gekozen moment, voor de klant

Uw klant kiest afhalen in de winkel en daarna een tijdslot in een rooster dat alleen de open uren toont die passen bij uw voorbereidingstijd. Hij krijgt een bevestiging per e-mail, en een melding zodra zijn bestelling klaar is.

  • Realistische tijdsloten
    Niet afhalen binnen vijf minuten als de voorbereiding er twintig vraagt
  • Geen overvolle tijdsloten
    Het rooster verbergt gesloten uren en tijdsloten die al vol zijn
  • Bevestiging per e-mail
    Bestelnummer, adres en afhaaluur, verstuurd zodra er besteld is
  • Melding als het klaar is
    Uw klant krijgt een seintje zodra zijn bestelling op klaar staat

Het voorbereidingsscherm, in de winkel

Alle bestellingen van de dag komen in een overzichtelijke lijst, gegroepeerd per tijdslot. Eén tik zet de status een stap verder, en zodra u ‘klaar’ aanduidt, krijgt de klant vanzelf een bericht. U bepaalt zelf het tempo aan uw toonbank.

  • Werkdruk in beeld
    De bestellingen per tijdslot tonen in één oogopslag hoeveel werk er is
  • Vier statussen
    Ontvangen, in voorbereiding, klaar, afgehaald: elke bestelling schuift door met één tik
  • Klant vanzelf verwittigd
    De status ‘klaar’ stuurt de melding, zonder dat u eraan moet denken
  • Onverwachte drukte
    Sluit een tijdslot in één beweging en u krijgt er geen bestellingen meer in

Uw instellingen, uw capaciteit

U stelt uw afhaaluren in, uw sluitingsdagen, het aantal bestellingen per tijdslot en uw voorbereidingstijd. Het systeem weigert zelf een vol tijdslot: overrompeld worden kan niet.

  • Uren en verlof
    Uw afhaaluren per dag, uw sluitingsdagen en uw verlofperiodes
  • Capaciteit per tijdslot
    Bepaal hoeveel bestellingen u per tijdslot aankunt
  • Termijn en horizon
    Een minimale voorbereidingstijd, en hoeveel dagen vooraf klanten kunnen bestellen
  • Uw menukaart hergebruikt
    Elk gerecht wordt bestelbaar om af te halen, zonder uw kaart opnieuw in te geven

Wat click and collect verandert aan uw toonbank

Feiten over de module, geen beloofde cijfers.

0 % commissie van Eazyclick op uw bestellingen

We deden een beroep op Eazyclick voor de webshop van Orto. Heel professioneel werk, met een perfecte opvolging van begin tot eind. Het team kent duidelijk zijn vak: relevant advies, snelle oplossingen en een echte beheersing van wat e-commerce vraagt (klantentraject, duidelijkheid, snelheid).

De deadlines werden gerespecteerd, de communicatie verliep vlot en de begeleiding tijdens het hele project was echt top. Ik raad hen zonder aarzelen aan. (vertaald uit het Frans)

Arthur Sedyn

Arthur Sedyn

Trustpilot
4 statussen ontvangen, in voorbereiding, klaar, afgehaald: elke bestelling schuift door met één tik

Eazyclick heeft mijn expertise vertaald naar een sterke visuele identiteit en een website die tegelijk elegant en functioneel is. Het kleurenpalet en de art-nouveaumotieven weerspiegelen perfect mijn wereld, en bieden mijn klanten tegelijk een vlotte ervaring. (vertaald uit het Frans)

Ulrich Carnoy

Trustpilot
1 scherm voor alle bestellingen van de dag, gegroepeerd per tijdslot

Eazyclick ontwikkelde onze nieuwe website, die de positionering van onze conceptstore moest weerspiegelen. Het team begreep snel ons idee en het designvoorstel beantwoordde perfect aan onze verwachtingen. De ontwikkeling verliep daarna vlot en de website is super gebruiksvriendelijk en snel. Onze contactpersonen waren beschikbaar en reageerden snel, wat we sterk waardeerden. We raden hen zonder aarzelen aan. (vertaald uit het Frans)

Noémie Lengrezi

Noémie Lengrezi

Trustpilot

Hoe verkoopt een restaurant zijn afhaalgerechten met click and collect?

De gerechten van uw menukaart worden bestelbaar om af te halen, zonder iets opnieuw in te geven. De klant kiest zijn tijdslot, betaalt online en haalt zijn bestelling op het afgesproken uur af. U bepaalt hoeveel bestellingen er per tijdslot binnenkomen, zodat u tijdens de service niet overspoeld wordt, en er gaat geen platformcommissie af van uw verkoop.

Uw afhaalgerechten, op het tempo van uw keuken

Tijdens de service komen de afhaalbestellingen in het voorbereidingsscherm, gegroepeerd per tijdslot, en de klant krijgt een bericht zodra zijn zak klaarstaat.

  • Uw menukaart hergebruikt
    De gerechten uit de module Digitale menukaart, bestelbaar om af te halen
  • Tijdsloten buiten de rush
    Sluit een tijdslot in één beweging als de zaal vol zit
  • Betaald bij de bestelling
    De klant betaalt online, zijn zak staat klaar als hij binnenkomt

En voor uw hele zaak: alles wat Eazyclick voor de horeca doet.

Click and collect opgezet in 3 stappen

Drie stappen. Geen kopzorgen. Een module die voor u werkt, niet omgekeerd.

Bekijk alle modules
Stap 01

We stellen uw afhaling samen met u in

Uw projectleider zet uw afhaalpunt op: uren, capaciteit per tijdslot, voorbereidingstijd, sluitingsdagen. Uw producten of uw menukaart worden bestelbaar om af te halen, zonder iets opnieuw in te geven. Alles staat klaar om bestellingen te ontvangen.

Stap 02

Uw klanten bestellen en reserveren hun tijdslot

Op uw website leggen uw klanten producten in hun winkelmandje, betalen en kiezen een afhaaluur uit de beschikbare tijdsloten. Ze krijgen een bevestiging per e-mail. De betaling komt rechtstreeks op uw rekening, zonder commissie.

Stap 03

U maakt klaar en verwittigt

De bestellingen verschijnen in uw voorbereidingsscherm, gegroepeerd per tijdslot. U zet elke bestelling met één tik verder; de status ‘klaar’ verwittigt de klant automatisch. Hij komt afhalen, u zet de bestelling op ‘afgehaald’ en klaar is kees.

De modules die click and collect aanvullen

Elke geactiveerde module versterkt de andere

Verkopen & betalen

Webshop

Verkoop online, zonder één cent commissie.

Click & collect steunt op uw webshop: uw klanten bestellen en betalen online en halen af in de winkel, uit dezelfde catalogus.

Ontdekken
Verkopen & betalen

Digitale menukaart

Een menukaart online, altijd up-to-date.

Voor de horeca: uw menukaart wordt bestelbaar om af te halen, elk gerecht een afhaalartikel, zonder uw menu ooit te dupliceren.

Ontdekken
Klantrelatie

Digitale klantenkaart

De stempelkaart, digitaal en slim.

Beloon uw vaste afhalers: elke afgehaalde bestelling levert punten op in hun klantenaccount, zonder papieren kaart.

Ontdekken
Ontdek alle modules

Wat kost de module Click & collect?

De module Click & collect kost € 290 excl. btw eenmalige opstartkost, daarna € 39 excl. btw per maand bij een engagement van 12 maanden, of € 31 excl. btw per maand bij een engagement van 24 maanden. Ze kan ook een van de keuzemodules van Booster zijn. Wat inbegrepen is, leest u hieronder.

Naar keuze in Booster, of à la carte

Opstart
€ 290 eenmalig, excl. btw
Engagement 12 maanden
€ 39 /maand excl. btw
Engagement 24 maanden
€ 31 /maand excl. btw

Wat is inbegrepen

  • Afhaalmomenten
  • Voorbereidingsscherm voor de bestellingen
  • Meldingen per e-mail aan de klant
  • 0 % commissie op uw bestellingen

Vereist: Webshop

Voor welke beroepen is de module Click & collect ontworpen?

Click & collect is niet voor één beroep bedoeld. Elke pagina hieronder toont een activiteit die deze module in de kijker zet: wat de website doet, welke andere modules nuttig zijn voor dat beroep en de prijzen van de pakketten. Open de pagina van uw activiteit om de module in context te zien.

Duidelijke prijzen. Zonder verrassingen.

Kies het pakket dat bij uw doelen past, niet bij een denkbeeldig budget.

KickStarter

Zichtbaar worden

€ 69/maand

Eenmalige opstartkost € 249

Start. Serieus.

Uw essentiële online aanwezigheid, professioneel vanaf dag één.

Wat is inbegrepen

  • Een geoptimaliseerd, responsive sjabloon in uw kleuren en met uw logo
  • One-page formaat, helder en krachtig
  • Technische SEO inbegrepen (snelheid, structuur, prestaties)
  • Opvolging van uw resultaten in uw Eazyclick-dashboard
  • Mini-CRM: elke aanvraag via de website komt in een klantenfiche
  • Een projectleider voor de lancering, daarna support per e-mail
Nu starten

GlowUp

Kansen creëren

€ 149/maand

Eenmalige opstartkost € 699

Meest aanbevolen

Ga een niveau hoger.

Een professionele aanwezigheid en een zichtbaarheid die voor u werkt.

Wat is inbegrepen

  • Alles van KickStarter, plus een volledig op maat gemaakte website
  • Tot 6 pagina's, afgestemd op uw activiteit
  • Geavanceerde SEO, technisch + redactioneel
  • 1 SEO-artikel per maand, geschreven met AI en nagelezen door ons team
  • Meer zichtbaarheid in Google en in AI-zoekmachines
  • Volledige CRM: opvolging van deals en herinneringen
  • Een toegewezen projectleider, 3 u per maand
Nu starten

Booster

Slim opschalen

€ 299/maand

Eenmalige opstartkost € 1.990

De 360°-digitale aanwezigheid.

Strategie, content, zichtbaarheid, branding. Alles is er. Alles is op elkaar afgestemd.

Wat is inbegrepen

  • Alles van GlowUp, met een volledig op maat gemaakte website tot 15 pagina's
  • Premium SEO-strategie met toegewijde maandelijkse begeleiding
  • SEO Boost: 2 teksten per maand, geschreven met AI en nagelezen door ons team
  • Essentiële merkrichtlijnen
  • Aangestuurde multichannelaanpak
  • 2 sectormodules naar keuze (bijvoorbeeld Offertes & facturen) en Analytics Pro inbegrepen
  • Een toegewezen projectleider, 6 u per maand
Nu starten

Voeg à la carte de modules voor uw sector toe, elk met een eigen prijs: vanaf € 15 per maand per module, bij een engagement van 24 maanden. Prijzen excl. btw.

Een aanbod op maat nodig?

Verder lezen

Gidsen

Vragen? Wij hebben de antwoorden.

 Alle veelgestelde vragen

Wat kost de module Click & collect?

De installatie kost eenmalig € 290. Daarna betaalt u € 31 per maand bij een engagement van 24 maanden, of € 39 per maand bij 12 maanden, excl. btw. Alles zit erin: afhaalmomenten, voorbereidingsscherm, instellingen en meldingen per e-mail. En zonder platformcommissie: de betaling van elke bestelling komt rechtstreeks bij u.

Zit deze module in een pakket?

U voegt ze à la carte toe aan eender welk pakket, en met Booster kan ze een van de 2 vakmodules naar keuze zijn. Ter herinnering: KickStarter bevat een mini-CRM, GlowUp het volledige CRM, en Booster alles uit GlowUp met SEO Boost en Analytics Pro. Uw projectleider helpt u de modules te kiezen die uw zaak echt nodig heeft.

Hebt u de module Webshop al nodig?

Ja. Click & collect voegt de keuze van een afhaalmoment toe aan het bestelproces van uw webshop. Zonder webshop is er geen winkelmandje om af te halen. Hebt u de module Webshop nog niet, dan zet uw projectleider de webshop en click & collect samen op, in één en dezelfde begeleiding.

Hebt u al een website of een pakket van Eazyclick nodig?

Ja. De afhaalbestellingen lopen via uw eigen website, in uw huisstijl en op uw domein, niet in de app van een derde. De module komt bij een Eazyclick-website, welk pakket u ook hebt (KickStarter, GlowUp of Booster). Nog geen website bij ons? Dan stellen we uw website en uw modules samen tijdens een eerste gesprek.

Kan ik mijn bestaande producten of menukaart overnemen?

Ja. Afhalen steunt op de catalogus van uw webshop: zodra uw producten erin staan, kunnen ze afgehaald worden. Beheert u een menukaart met onze module Digitale menukaart, dan wordt elk gerecht bestelbaar om af te halen zonder dat u het opnieuw ingeeft. Uw projectleider neemt uw bestaande aanbod met u door en activeert het voor afhaling.

Hoe weten mijn klanten dat hun bestelling klaar is?

Zodra u een bestelling op klaar zet in uw voorbereidingsscherm, krijgt uw klant automatisch een melding per e-mail, op uw naam. Hij krijgt ook een bevestiging bij de bestelling (met tijdslot en adres) en een bericht als een tijdslot verandert. Als u dat wilt, verwittigt u hem ook per sms of via WhatsApp.

En als een tijdslot vol is of als ik het niet meer bijhoud?

U bepaalt de capaciteit van elk tijdslot. Is het vol, dan weigert het systeem automatisch een nieuwe bestelling in dat tijdslot: u wordt nooit overspoeld. Bij onverwachte drukte sluit u een tijdslot ook met de hand, in één beweging. U houdt altijd zelf het tempo van uw voorbereiding in handen.

Plan uw kennismakingsgesprek

Boek een gesprek met een expert

30 minuten, geen blabla. We bespreken uw project en uw doelen, zoeken de meest strategische optie en zeggen u precies wat u daarna doet.

Plan een gratis gesprek Gratis en vrijblijvend