Prime digitalisation à Bruxelles (2026) : jusqu'à 70 % pour votre site web

Publié le 03/12/2024 par Tancrède d'Aspremont · mis à jour le 15/09/2026 par l'équipe Eazyclick. Montants, taux et conditions repris de la page officielle Prime Digitalisation de Bruxelles Économie et Emploi, consultée en septembre 2026.

Vous avez une PME à Bruxelles et un projet de site internet ? La Région de Bruxelles-Capitale rembourse une partie de la mission grâce à la prime digitalisation : 25 % des dépenses éligibles au départ, jusqu'à 70 % avec les majorations, dans la limite de 10 000 € par an. Voici qui y a droit, quels projets sont couverts, comment calculer votre prime et comment la demander, sans vous faire piéger par les conditions.

La prime digitalisation existe-t-elle encore en 2026 ?

Oui. Le 12 août 2026, la Région bruxelloise a suspendu plusieurs primes (formation, consultance, recrutement, coworking), mais la prime digitalisation fait partie des aides maintenues, avec toutes les primes à l'investissement. Les demandes introduites avant le 12 août 2026 pour une prime suspendue restent traitées selon les règles en vigueur.

Source : « Réorientation des primes », Bruxelles Économie et Emploi. Les aides régionales changent parfois en cours d'année : vérifiez la page officielle le jour de votre demande.

Qu'est-ce que la prime digitalisation ?

La prime digitalisation est une aide de la Région de Bruxelles-Capitale qui rembourse une partie d'une mission de consultance confiée à un prestataire externe dans trois domaines : la digitalisation de vos processus internes, la sécurisation informatique de votre entreprise, et le développement ou l'amélioration technique de votre site internet. Elle s'adresse aux PME bruxelloises.

La mission doit avoir un caractère exceptionnel : répondre à un besoin précis pour lequel l'entreprise n'a pas les compétences en interne. Une sous-traitance régulière ou permanente n'est pas éligible.

Qui peut recevoir la prime digitalisation ?

Peut recevoir la prime une PME qui a au moins un siège d'exploitation en Région de Bruxelles-Capitale, dans un secteur éligible (codes NACE-BEL), avec un but économique et commercial. Elle ne doit pas être financée à plus de 75 % par les pouvoirs publics ni avoir reçu plus de 300 000 € d'aides de minimis sur trois ans.

Les autres conditions de la page officielle :

• être en ordre de dépôt et de publication des comptes annuels ;
• disposer d'un plan de diversité si l'entreprise compte plus de 50 travailleurs ;
• introduire la demande avant le début de la mission, au plus tard la veille.

Combien rapporte la prime digitalisation ?

La prime couvre 25 % des dépenses éligibles hors TVA. Ce taux augmente avec des majorations, jusqu'à 70 % au maximum. Le montant est plafonné à 10 000 € par année civile et par bénéficiaire, avec une intervention minimale de 500 € par mission, et au plus deux missions subventionnées par an.

Les majorations publiées par Bruxelles Économie et Emploi :

• Starter (inscrit à la Banque-Carrefour des Entreprises depuis moins de 4 ans) : +25 % pour une micro ou petite entreprise, +20 % pour une entreprise moyenne ;
• Exemplarité environnementale : +30 % pour une micro ou petite entreprise, +20 % pour une entreprise moyenne ;
• Exemplarité sociale : +30 % pour une micro ou petite entreprise, +20 % pour une entreprise moyenne.

Les critères d'exemplarité sont détaillés sur la page Exemplarité de l'entreprise.

Exemple de calcul. Une petite entreprise inscrite depuis deux ans confie une mission de 6 000 € HTVA pour l'amélioration technique de son site. Taux : 25 % + 25 % (starter) = 50 %, soit une prime de 3 000 €. Si elle est aussi reconnue exemplaire sur le plan environnemental, le taux calculé (80 %) est ramené au maximum de 70 %, soit 4 200 €.

Quels projets de site web sont éligibles ?

Est éligible une mission ponctuelle de développement ou d'amélioration technique de votre site internet, réalisée en six mois au maximum par un prestataire indépendant de votre entreprise. Une refonte technique ou une amélioration de performance, par exemple, peuvent en relever ; un abonnement de maintenance ou une prestation permanente, non. C'est l'administration qui tranche.

Le prestataire doit aussi remplir des conditions précises : la consultance est son activité principale, il est spécialisé dans le domaine, il l'exerce depuis au moins deux ans, il le démontre par des références, il est indépendant de votre entreprise et vous facture directement. C'est souvent sur ce point qu'un dossier coince : demandez-lui de confirmer par écrit qu'il remplit ces conditions avant d'introduire la demande.

Comment demander la prime digitalisation ?

La demande s'introduit en ligne sur la plateforme MonBEE de Bruxelles Économie et Emploi, au plus tard la veille du début de la mission, avec l'offre du prestataire. La décision tombe dans les quatre mois qui suivent un dossier complet. Après la mission, vous envoyez vos justificatifs pour être payé.

Le calendrier officiel, étape par étape :

1. Préparez le dossier : description de la mission, offre du prestataire, annexes demandées.
2. Introduisez la demande sur MonBEE, avant tout début de mission.
3. Démarrez la mission au plus tôt le lendemain de la demande, et au plus tard trois mois après la notification de la décision d'octroi.
4. Envoyez les justificatifs (notamment les factures et preuves de paiement) au plus tard douze mois après la notification de la décision.

Pour vérifier les autres aides auxquelles vous avez droit, utilisez l'outil officiel Quels subsides ?.

La prime digitalisation couvre-t-elle un site en abonnement ?

En principe non : la prime vise une mission de consultance ponctuelle, pas une prestation régulière ou permanente. Un abonnement mensuel qui comprend l'hébergement, la maintenance et les évolutions ressemble davantage à une sous-traitance continue. En cas de doute, posez la question à Bruxelles Économie et Emploi avant de signer quoi que ce soit.

C'est aussi pour cette raison que nous ne promettons pas la prime sur nos packs : seule l'administration décide de l'éligibilité d'une mission et d'un prestataire. Si la prime n'entre pas en jeu, l'abonnement reste la façon la plus simple d'étaler le coût d'un site : les packs Eazyclick vont de 69 à 299 €/mois HTVA, avec un chef de projet dédié, et nous réalisons des sites pour les entreprises de Bruxelles et des 19 communes.

Pour comparer les prix du marché, lisez combien coûte un site internet en Belgique. Votre entreprise est en Wallonie ? Les aides ne sont pas les mêmes : voyez notre guide des chèques-entreprises.