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La téléphonie VoIP reliée à vos fiches clients

Vos appels reliés à vos fiches clients

Tester le module Prendre rendez-vous
Téléphonie Le module seul 36 € /mois HTVA, engagement 24 mois Pour l'avoir En option avec Spark ou Boost Voir les tarifs

Module premium ★ — Eazyclick OS

Appelez depuis la fiche client et retrouvez l’historique dans Eazyclick OS. Vous conservez votre compte OVH ; abonnement et communications restent facturés par l’opérateur. Une autre connexion doit être vérifiée avant le démarrage.

Le téléphone, enfin relié au reste de votre activité

Avec la Téléphonie, vos lignes OVH se connectent à votre tableau de bord. Vous appelez depuis la fiche du client, chaque appel s'inscrit dans son historique, et vous suivez votre consommation au même endroit que vos autres outils.

Résultat : un historique complet par client, une équipe qui se passe le relais sans perdre le fil, et un contrat d'opérateur qui reste le vôtre.

À qui s'adresse Téléphonie ?

  • Équipes commerciales
  • Prestataires de services
  • Cabinets et agences
  • Entreprises déjà clientes d'OVH
Voir les tarifs

Idéal pour les équipes au téléphone

Reliez vos appels OVH à vos fiches clients

Vos numéros OVH rejoignent votre tableau de bord. Vous lancez un appel depuis la fiche du client, et le journal garde la trace de chaque échange, relié au bon contact. Votre équipe sait qui a appelé qui, sans carnet à tenir.

  • Appel depuis la fiche, sans recomposer le numéro
  • Chaque appel rattaché au bon contact
  • Consommation du mois et plafond sous les yeux

dans Eazyclick OS Appels · Contacts

Au standard

Le téléphone sonne, la fiche est déjà là

Au standard de Clairval Patrimoine, chaque appel arrive avec le nom du client, et repart avec sa note.
Une conseillère montre un dossier sur sa tablette à une cliente, devant un mur vert

  1. Le nom avant de décrocher

    Le numéro est reconnu : l'appel s'affiche au nom du contact de votre CRM.

  2. La note sur l'appel

    Ce qui a été dit se note sur l'appel, et toute l'équipe la retrouve.

  3. Rappeler en un clic

    Un appel manqué se rappelle depuis le journal, sans recomposer le numéro.

Le module en détail

Ce que fait la téléphonie reliée au CRM
Tester le module

Appeler depuis la fiche du client

Sur la fiche d'un contact, un bouton lance l'appel sur votre ligne. Plus de numéro à recopier : vous appelez avec l'historique du client sous les yeux, ses devis, ses rendez-vous et ses échanges passés.

  • Un clic
    L'appel part sur votre ligne depuis la fiche du contact
  • Contexte sous les yeux
    Devis, rendez-vous et échanges passés restent affichés pendant l'appel
  • Toutes vos lignes
    Vos numéros OVH sont réunis dans le même tableau de bord
  • Aucun doublon
    Un double clic ne compose jamais deux fois le même appel

Un journal d'appels relié au CRM

Chaque appel s'inscrit dans le journal, avec sa date, sa ligne et la personne qui l'a passé. Le numéro est reconnu et rattaché à la bonne fiche : l'historique de vos clients se complète tout seul.

  • Contact reconnu
    Le numéro rattache l'appel à la fiche du bon client
  • Qui a appelé
    Chaque appel porte le nom de la personne qui l'a passé
  • Historique complet
    Les appels rejoignent les e-mails, devis et rendez-vous de la fiche
  • Journal partagé
    Toute l'équipe voit le même historique, sans carnet à tenir

Votre contrat OVH, votre consommation

Vous gardez votre compte OVH : votre chef de projet le connecte, et les communications restent facturées par votre opérateur. Dans votre tableau de bord, vous suivez la consommation du mois, et un plafond vous protège de toute dépense imprévue.

  • Votre opérateur
    Numéros, abonnement et communications restent chez OVH, à votre nom
  • Consommation du mois
    Vos minutes s'affichent à côté de vos autres outils
  • Plafond protecteur
    Un plafond mensuel évite toute mauvaise surprise sur votre facture
  • Accès protégés
    Vos identifiants OVH sont rangés dans un coffre chiffré, propre à votre compte

Les petits endroits qui comptent

Trois endroits où l'appel se suit

Des morceaux de la vraie console de Clairval Patrimoine, un cabinet de conseil de démonstration.

  • Ce qui attend

    Quatre appels à traiter, deux heures de communication ce mois, quatre appels aujourd'hui.

  • Une étiquette par appel

    Épargne, dossier, rendez-vous, succession : vous classez l'appel en un clic.

  • Vos lignes, connectées

    Une ligne déclarée, une ligne connectée : le standard du cabinet.

Une journée d'appels

Une journée au standard de Clairval Patrimoine
  1. Les appels du jour Quatre appels à traiter, chacun relié au bon contact.
  2. L'appel et sa note Laura Collard : douze minutes, la simulation envoyée, à rappeler lundi.
  3. La consommation du mois Neuf appels sortants sur trois cents, deux heures sur vingt.
  4. Votre ligne Le standard du cabinet, connecté chez l'opérateur.
Tester le module
Une régisseuse parle dans son talkie-walkie, devant la scène d'un festival
Une médecin ausculte un patient assis, devant un mur vert
Une dentiste et un enfant devant un mur vert

Mise en place

Vos appels reliés au CRM en 3 étapes

Préparez vos données, réglez le module et testez un premier cas.
Voir tous les modules
  1. Étape 01

    On connecte votre compte OVH

    Votre interlocuteur relie votre compte OVH à votre tableau de bord et déclare vos lignes. Vous gardez vos numéros et votre contrat : rien ne change chez votre opérateur.

  2. Étape 02

    Vous appelez depuis vos fiches

    Sur la fiche d'un client, vous lancez l'appel d'un clic. L'appel s'inscrit dans le journal et rejoint l'historique du contact, sans rien noter à la main.

  3. Étape 03

    Vous suivez votre activité

    Le journal montre qui a appelé qui, et quand. Votre consommation du mois s'affiche au même endroit, avec le plafond que vous avez fixé.

Avec les autres modules

Les modules qui complètent la téléphonie
Découvrir tous les modules

Chaque module activé renforce les autres

Ce que comprend le module Téléphonie

En option avec Spark ou Boost

Le tarif du module dépend du nombre de lignes à relier à votre CRM : votre chef de projet vous le confirme avant la mise en place. Vos numéros, votre abonnement et vos communications restent facturés par OVH, directement à votre nom : Eazyclick ne facture que le module.

Trois plans. Un seul outil.

Gérez votre entreprise et rendez-la visible : choisissez le plan qui suit votre activité, pas votre budget imaginaire.

HTVA

Free

Essayer gratuitement 14 jours

Essai gratuit

0€ pendant 14 jours

Les modules Spark de votre pack débloqués, sans carte bancaire

Après 14 jours : compte en lecture seule, site toujours en ligne

Ziggy et centre d’aide

Utilisateurs
3 pendant l’essai
Modules standard
Le pack de votre métier
Modules premium
En découverte pendant l’essai
Site
Site modèle à personnaliser, en ligne sur une adresse Eazyclick
Commencer l’essai gratuit
Voir le plan

Spark

Gérer et être visible

Le plus recommandé

À partir de

71€/mois au lieu de 99 €

192 € de moins sur 24 mois qu’en 12 mois

1 h avec votre chef de projet chaque mois

Utilisateurs
3 compris, puis 11 € par utilisateur, dégressif
Modules standard
2 compris, puis dégressif
Modules premium
En option
Site
Site de 4 pages compris ; 6 pages et plus à partir de 19 €/mois, Personnalisé ou Haut de gamme
Calculer mon prix avec Ziggy
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Boost

Sur mesure et multi-sites

À partir de

620€/mois au lieu de 865 €

1 680 € de moins sur 24 mois qu’en 12 mois

2 h avec votre chef de projet chaque mois

Utilisateurs
10 compris
Modules standard
Illimités
Modules premium
En option, SEO Boost compris
Site
Haut de gamme, développé sur mesure
Parler à un expert
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Pour aller plus loin

Documentation
Guides

Questions fréquentes

Des questions ? On a les réponses.

Combien coûte le module Téléphonie ?

Vos numéros, votre abonnement et vos communications restent facturés par OVH, directement à votre nom : Eazyclick ne facture que le module. Votre chef de projet vous confirme le tarif lors de la mise en place.

Ce module est-il inclus dans un plan ?

C'est un module standard : l'un des 2 au choix dans Spark, et inclus dans Boost. Votre chef de projet vous aide à choisir les modules dont votre activité a vraiment besoin.

Dois-je changer d'opérateur ?

Non. Le module fonctionne avec votre compte OVH : vous gardez vos numéros, votre abonnement et votre contrat. Votre chef de projet connecte votre compte à votre tableau de bord. Pas de compte OVH ? Il vous aide à en ouvrir un.

Que se passe-t-il si le numéro n'est pas dans mon CRM ?

L'appel s'inscrit quand même dans le journal des appels, avec son numéro : vous n'en perdez pas la trace, même si l'appelant n'est pas encore client. Dès que la fiche d'un contact porte ce numéro, que vous la créiez ou la complétiez, ses appels s'y rattachent et rejoignent son historique, à côté de ses demandes et de ses échanges.

Puis-je fixer une limite de consommation ?

Oui. Un plafond mensuel, réglé avec votre chef de projet, bloque les nouveaux appels passés depuis Eazyclick dès qu'il est atteint. Votre consommation du mois s'affiche dans votre tableau de bord, pour garder un œil sur votre facture OVH avant la fin du mois. Vous évitez ainsi les mauvaises surprises, même quand toute l'équipe appelle depuis Eazyclick.

Faut-il déjà un site pour utiliser la Téléphonie ?

Non. Le module Téléphonie fonctionne aussi sans site Eazyclick, dans votre espace mis en place par votre chef de projet. Avec un site Eazyclick, les demandes de votre site et vos appels se retrouvent sur les mêmes fiches clients. Pas encore client ? Nous composons votre formule ensemble lors d'un premier appel.

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Parlons de votre fonctionnement

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En 30 minutes, nous regardons comment vous gérez vos clients, vos devis et vos factures. Nous vous montrons le fonctionnement adapté à votre PME et précisons ce qu’il faut pour démarrer.

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