Une épicière en tablier vert tend un plateau de fromage, d'olives et de miel en riant, devant son épicerie et ses cagettes de citrons, vue en contre-plongée

Tous les secteurs Commerce & e-commerce Caisse · Stock · Fidélité

Des produits d’exception. Une boutique en ligne à leur hauteur.

Un seul logiciel pour le comptoir : la caisse avec le catalogue et le stock, le fichier clients et la fidélité. Les paniers garnis en ligne et les retraits s'ajoutent en extension.

Dans le Pack Épicerie fine

Retours clients

Ce qu'en disent nos clients commerçants

De vrais clients d'Eazyclick, mot pour mot.

Interview vidéo

Eazyclick a vraiment mis sa propre patte dans le design de ce site et ils ont vraiment réussi à transmettre l'élégance du lieu. On peut réaliser un projet de A à Z, de la prise de contact jusqu'à la mise en ligne, en quelques mois, voire même quelques semaines. Ça nous permet vraiment de produire plus, d'être plus efficaces et d'être plus rapides.

Alexia Turlot Communication & marketing, groupe Choux de Bruxelles
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Nous avons fait appel à Eazyclick pour créer entièrement le site du Derma Score, en partant de zéro. L’équipe a été très proactive tout au long du projet, avec de nombreuses recommandations et propositions d’amélioration, tout en restant très à l’écoute de nos besoins et de notre positionnement.

Le résultat est un site professionnel, clair et parfaitement en ligne avec l’image que nous souhaitions donner au Derma Score. Nous constatons déjà de belles retombées en termes de visibilité et de demandes entrantes. Une collaboration très positive !

Grégory Verhamme Dirigeant, Derma Score
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Interview vidéo

L’équipe nous a accompagnés bien au-delà de l’exécution graphique : ils nous ont aidés à faire les bons choix stratégiques pour construire une identité claire, élégante et cohérente avec notre positionnement.

Adrien Di Giacomo Fondateur de PIM Agency
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Nous avons fait appel à Eazyclick pour la réalisation du site e-commerce d’Orto. Travail très professionnel, avec un suivi impeccable du début à la fin. L’équipe connaît clairement son métier : conseils pertinents, solutions rapides, et une vraie maîtrise des enjeux e-commerce (parcours, clarté, performance).

Les délais ont été respectés, la communication a été fluide, et l’accompagnement tout au long du projet a été vraiment top. Je recommande sans hésiter.

Arthur Sedyn Fondateur d’Orto
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Eazyclick a développé notre nouveau site internet ayant pour objectif de refléter le positionnement de notre concept store. L'équipe a rapidement compris notre idée et la proposition de design répondait parfaitement à nos attentes. Le développement a été ensuite fluide et le site est super user-friendly et rapide. Nos interlocuteurs disponibles et réactifs, point fortement apprécié. Nous recommandons sans hésiter

Noémie Lengrezi Directrice, Cyclovia
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Une journée de Comptoir Lambotte, vue depuis l'OS

Votre épicerie, pilotée depuis un seul outil

Votre site, vos ventes et vos clients dans un seul tableau de bord : ce que vous mettez à jour s'affiche partout, tout de suite.

Pack Épicerie fine : boutique en ligne, caisse, fichier clients, click & collect et fidélité dans un seul logiciel, avec votre site compris, pour 110 €/mois HTVA sur 24 mois (120 € sur 12 mois). Essai gratuit de 14 jours avec le pack.

  1. Les paniers commandés en ligne Les commandes du site arrivent avec celles du comptoir.
  2. Fromages, miels, paniers garnis Chaque produit du comptoir a sa fiche et son prix.
  3. Le panier garni à retirer Commandé en ligne, le panier est préparé et attend au comptoir.
  4. Au comptoir, la caisse Le plateau de fromages vendu au comptoir sort du même catalogue.
  5. Les habitués du comptoir Chaque client a sa fiche, en ligne ou au comptoir.
  6. Le pot de miel offert Les points montent à chaque achat ; le bon part tout seul.
  7. Le bilan du comptoir Le chiffre du mois, en ligne et au comptoir.

Une caisse et un stock pour le comptoir et le site

Un produit vendu au comptoir disparaît aussitôt de votre boutique en ligne. Un seul stock, une seule caisse, plus de double encodage.

Commandé en ligne, retiré au comptoir

Vos clients commandent et paient en ligne, choisissent leur créneau de retrait et passent prendre leur commande sans attendre.

Une carte de fidélité sans carton

Vos clients cumulent des points à chaque passage et retrouvent leurs bons dans leur espace client. Ils reviennent, et vous savez qui revient.

Le pack en bref

Le logiciel tout-en-un pour épicerie fine : le Pack Épicerie fine

Eazyclick est un logiciel de gestion tout-en-un pour épicerie fine, relié à votre site internet. Le Pack Épicerie fine réunit Caisse (POS), CRM Pro et Fidélité, avec un site Template de 4 pages et 3 utilisateurs, à partir de 110 €/mois HTVA sur 24 mois (120 €/mois sur 12 mois). Tout est dans le même logiciel, relié à votre site : aucun outil séparé à abonner ni à connecter. Essai gratuit de 14 jours avec le pack ouvert, sans carte bancaire.

Compris dans le pack
Caisse (POS), CRM Pro et Fidélité
Site et utilisateurs
Un site Template de 4 pages, 3 utilisateurs
Prix fixe
À partir de 110 €/mois HTVA sur 24 mois, 120 €/mois sur 12 mois
Essai gratuit
14 jours, pack ouvert, sans carte bancaire
0 % de commission
Eazyclick ne prend rien sur vos ventes, au comptoir comme en ligne si vous ajoutez la boutique en ligne ; seuls les frais de votre prestataire de paiement s'appliquent.

Comparer les packs de la famille

Ce que vit votre épicerie, et la réponse de l'OS

Au comptoir ou en ligne, un seul stock.

Le comptoir, le client qui revient, puis la vente en ligne quand vous l'ajoutez : chaque moment du comptoir a sa réponse dans le même logiciel.

Épicerie fine
Caviste
Boulangerie
Caisse

Encaisser au comptoir, le stock à jour

La caisse tourne sur tablette ou ordinateur : carte ou espèces, ticket avec la TVA par taux, clôture de la journée. Le catalogue et le stock sont compris : rien à prendre en plus pour vendre au comptoir.

E-commerce · option

Vendre aussi en ligne, quand vous le voulez

La boutique en ligne s'ajoute au pack en extension, sur votre propre site et votre nom de domaine : elle reprend le catalogue et le stock de la caisse, avec le Click & Collect. Aucune commission d'Eazyclick sur vos ventes.

Fidélité

Des clients qui reviennent commander

E-commerce complet ★ ou Réservation / RDV requis. Points, paliers et récompenses, attribués tout seuls. Récompensez les achats et les visites de vos clients

Chaque achat crédite des points sur la fiche ; un palier atteint, le bon est émis tout seul et se dépense au comptoir.

Une caisse sur le comptoir en terrazzo d'une épicerie fine, tiroir-caisse, scanner et terminal de paiement à côté : à l'écran, la Caisse de la console, les articles en tuiles avec leur prix et la vente en cours

Votre solution épicerie fine

Votre sélection en boutique en ligne, la caisse du magasin, les commandes à retirer et la fidélité, reliées à votre site. Chaque client rejoint la même fiche, en ligne comme au comptoir.

  • Caisse

    La caisse, avec le catalogue et le stock

    Encaissement en carte ou en espèces, ticket avec la TVA par taux, clôture de la journée avec son rapport Z.

    Point de vente / caisse

    Encaissez en magasin, clôturez votre caisse et suivez le stock de chaque magasin. Encaissez en magasin et suivez votre stock Découvrir Point de vente / caisse

  • E-commerce

    En extension : la boutique en ligne

    Sur votre site et votre nom de domaine, sur le même stock que la caisse, Click & Collect compris.

    E-commerce complet

    Produits, commandes et stock de chaque magasin dans Eazyclick OS, sans commission sur vos ventes. Vendez en ligne, avec le stock à jour Découvrir E-commerce complet

  • Fidélité

    Des clients qui reviennent

    Des points à chaque achat, des paliers, et des bons émis tout seuls.

    Fidélité

    E-commerce complet ★ ou Réservation / RDV requis. Points, paliers et récompenses, attribués tout seuls. Récompensez les achats et les visites de vos clients Découvrir Fidélité

  • CRM

    Une seule fiche par client

    En ligne ou au comptoir, chaque achat rejoint la même fiche.

Campagnes publicitaires

Des clients qui vous trouvent sur Google, Facebook et Instagram

Pilotez vos campagnes Google Ads et Meta depuis votre logiciel : Ziggy, l'assistant IA d'Eazyclick, prépare les annonces, une page d'arrivée et une vidéo, et chaque demande arrive dans votre CRM avec sa campagne. Le budget publicitaire est payé directement à Google et à Meta.

  • Créée en pause, lancée quand vous confirmez

  • Une page d'arrivée et une vidéo pour chaque campagne

  • Le coût de chaque lead, calculé avec votre CRM

Votre site, compris

Votre site, construit et tenu par Ziggy

Le site fait partie du pack. Vous dites à Ziggy, l’assistant IA d’Eazyclick, ce que vous voulez ajouter ou changer, avec vos mots : les paniers garnis, un nouveau producteur, un arrivage de saison ou une dégustation en boutique. Il prépare un essai, vous le voyez dans l’aperçu, et vous le gardez ou vous l’annulez.

  1. Vous demandez, avec vos mots Vous demandez une section Paniers garnis de fin d’année.
  2. Ziggy fait un essai, vous gardez Ziggy ajoute la section à l’essai. Vous la gardez, ou vous annulez.
  3. Publier, et revenir en arrière Rien n’est en ligne avant « Publier ». Chaque version publiée reste.
  • Un essai d’abord

    Ziggy montre le changement avant de l’écrire. « Annuler » remet tout comme avant et rend les crédits du tour.

  • Rien en ligne sans vous

    Le brouillon attend votre « Publier ». Ziggy ne touche ni à la barre, ni au pied de page, ni au légal.

  • Retour en arrière

    Chaque version publiée reste dans « Versions en ligne » : vous revenez à l’une d’elles quand vous voulez.

  • Ou à la main

    Dans le Studio, « À la main » modifie textes et sections sans crédit.

Envie d'un site entièrement à votre image ? Notre équipe le dessine avec vous. Découvrir le site sur mesure

Les solutions pour votre épicerie fine

Le site, la visibilité sur Google et ChatGPT, la marque et la stratégie : ce que l'équipe Eazyclick fait aussi pour les commerces, autour du logiciel.

Pack Épicerie fine

Pack Épicerie fine, à partir de 110 €/mois HTVA

Le pack de l'épicerie fine. La caisse et son stock, la boutique en ligne en extension.

La création du site est comprise : un site de 4 pages, hébergé et maintenu. La boutique en ligne s'y ajoute en extension, sur le stock de la caisse.

Un logiciel de gestion d'épicerie léger : la caisse, le stock, les clients et la fidélité dans un seul compte, sans projet informatique.

  • 3 utilisateurs
  • Site Template, 4 pages
  • Site en 1 langue
  • Caisse (POS), compris dans le pack
  • 1 h de chef de projet par mois
  • Les autres modules premium, en option
  • En option avec ce pack : Devis & factures, Carte & menu, Avis & témoignages

Le pack Épicerie fine comprend

  • Caisse (POS)
  • CRM Pro
  • Fidélité
Extension

Ajoutez la boutique en ligne

+90 €/mois HTVA sur 24 mois (+99 € sur 12 mois), en plus du pack. Click & Collect compris ; le catalogue et le stock de la caisse alimentent la boutique.

Plan
Engagement

24 mois

110 € au lieu de 121 € à la carte, même engagement /mois HTVA

Pack Épicerie fine avec Spark

Prix fixe du pack Épicerie fine
110 €/mois
Même configuration à la carte : 121 €
Module Caisse (POS)
Module CRM Pro
Module Fidélité
Ouvrir le simulateur complet

Prix fixe du pack, HTVA. Un module ajouté au pack se paie au prix normal. Pack pris avec Spark, un seul par entreprise : les packs ne se cumulent pas.

Trois plans. Un seul outil.

Comparer Free, Spark et Boost

Gérez votre entreprise et rendez-la visible : choisissez le plan qui suit votre activité, pas votre budget imaginaire.

HTVA

Free

Essayer gratuitement 14 jours

Essai gratuit

0€ pendant 14 jours

Les modules Spark de votre pack débloqués, sans carte bancaire

Après 14 jours : compte en lecture seule, site toujours en ligne

Ziggy et centre d’aide

Utilisateurs
3 pendant l’essai
Modules standard
Le pack de votre métier
Modules premium
En découverte pendant l’essai
Site
Site modèle à personnaliser, en ligne sur une adresse Eazyclick

Spark

Gérer et être visible

Le plus recommandé

À partir de

71€/mois au lieu de 99 €

192 € de moins sur 24 mois qu’en 12 mois

1 h avec votre chef de projet chaque mois

Utilisateurs
3 compris, puis 11 € par utilisateur, dégressif
Modules standard
2 compris, puis dégressif
Modules premium
En option
Site
Site de 4 pages compris ; 6 pages et plus à partir de 19 €/mois, Personnalisé ou Haut de gamme

Boost

Sur mesure et multi-sites

À partir de

620€/mois au lieu de 865 €

1 680 € de moins sur 24 mois qu’en 12 mois

2 h avec votre chef de projet chaque mois

Utilisateurs
10 compris
Modules standard
Illimités
Modules premium
En option, SEO Boost compris
Site
Haut de gamme, développé sur mesure

Avant de passer la porte, vos clients regardent les produits sur leur téléphone.

Une épicerie fine en ligne a-t-elle vraiment besoin d’un site web ?

Vos produits sont uniques. Un site e-commerce structuré permet de les mettre en valeur, de rassurer vos clients et de transformer chaque visite en achat gourmand et inspiré.

Gagner en visibilité

Un site optimisé SEO permet à votre épicerie fine d’être trouvée par des clients à la recherche de produits gourmets, locaux ou d’exception.

  • Être visible sur Google
    Apparaitre sur les recherches de produits gourmets.
  • Attirer des amateurs de qualité
    Toucher une clientèle sensible aux bons produits.
  • Valoriser vos spécialités
    Mettre en avant vos produits phares et nouveautés.

Objectif : transformez votre visibilité en commandes régulières et fidèles.

Renforcer votre crédibilité

Une boutique en ligne soignée renforce immédiatement la perception de qualité et de confiance autour de vos produits d’épicerie fine.

  • Inspirer confiance rapidement
    Un site élégant rassure avant même l’achat.
  • Mettre en valeur vos produits
    Photos et descriptions qui donnent envie.
  • Affirmer votre savoir-faire
    Une histoire de marque claire et authentique.

Objectif : une image premium valorise la perception de vos produits.

Se démarquer de la concurrence

Dans un marché en croissance, votre identité de marque doit être claire et mémorable pour séduire les amateurs de gastronomie.

  • Créer une expérience gourmande
    Un site qui donne envie dès la première visite.
  • Affirmer votre positionnement premium
    Un univers visuel élégant et cohérent.
  • Sortir des boutiques classiques
    Un design sur mesure adapté à votre univers.

Objectif : votre boutique doit donner envie avant même la première bouchée.

6 éléments essentiels d’un site e-commerce d’épicerie fine

Pourquoi choisir entre rapidité, qualité et prix ? Avec Eazyclick, vous n’avez pas à faire de compromis

  1. Page produit

    Des fiches produits détaillées pour sublimer vos spécialités gourmandes

    Descriptions précises, origine, conseils dégustation et visuels soignés pour donner envie et valoriser chaque produit d’exception.

  2. Parcours d’achat simple

    Un tunnel d’achat fluide pour transformer la gourmandise en commande

    Un panier simple et rapide réduit les frictions et facilite l’achat de produits gourmets en quelques clics.

  3. Recherche et filtres avancés

    Des filtres précis pour explorer facilement votre sélection gourmande

    Origine, type de produit, saveur ou prix : aidez vos clients à trouver rapidement ce qu’ils recherchent.

  4. Des éléments de confiance

    Des éléments rassurants pour inspirer confiance et qualité

    Avis clients, paiement sécurisé, livraison claire et informations produit renforcent la confiance.

  5. Identité de marque forte

    Un univers de marque premium pour sublimer votre épicerie fine

    Un design élégant et cohérent valorise vos produits et renforce votre positionnement haut de gamme.

  6. Blog et actualités

    Partagez vos producteurs, recettes et inspirations gourmandes

    Un blog améliore le SEO et permet de raconter l’histoire de vos produits et producteurs.

Comment créer le site de votre épicerie fine ?

Comparez les fonctions, les utilisateurs et l’accompagnement sur un même périmètre.

Options : Option 1 Freelance ou agence · Option 2 · Eazyclick OS Eazyclick
Options Option 1 Freelance ou agence Option 2 Eazyclick OS
Budget Devis de création, puis maintenance à part Abonnement, plus extensions et temps passé Essai gratuit, puis Pack Épicerie fine à partir de 110 €/mois HTVA
Temps à y consacrer Briefs, relectures et allers-retours Beaucoup si vous partez de zéro Démarrage autonome ou accompagné
Personnalisation design Sur mesure, selon le devis Limitée au thème et aux extensions Excellente, sur mesure dès le site Personnalisé
Compétences requises Aucune, mais chaque changement passe par eux À apprendre seul : éditeur, extensions, réglages Prise en main avec Ziggy, le centre d’aide ou un accompagnement
Gestion de vos clients et factures Hors du site : un autre logiciel Extensions payantes ou autre logiciel Selon les modules activés
Après la mise en ligne Maintenance et changements facturés à part Mises à jour et support à votre charge 1 h avec votre chef de projet chaque mois (Spark), 2 h (Boost), non reportable

Eazyclick OS

Budget

Essai gratuit, puis Pack Épicerie fine à partir de 110 €/mois HTVA

Temps à y consacrer

Démarrage autonome ou accompagné

Personnalisation design

Excellente, sur mesure dès le site Personnalisé

Compétences requises

Prise en main avec Ziggy, le centre d’aide ou un accompagnement

Gestion de vos clients et factures

Selon les modules activés

Après la mise en ligne

1 h avec votre chef de projet chaque mois (Spark), 2 h (Boost), non reportable

Option 1

Freelance ou agence

Budget

Devis de création, puis maintenance à part

Temps à y consacrer

Briefs, relectures et allers-retours

Personnalisation design

Sur mesure, selon le devis

Compétences requises

Aucune, mais chaque changement passe par eux

Gestion de vos clients et factures

Hors du site : un autre logiciel

Après la mise en ligne

Maintenance et changements facturés à part

Option 2

Budget

Abonnement, plus extensions et temps passé

Temps à y consacrer

Beaucoup si vous partez de zéro

Personnalisation design

Limitée au thème et aux extensions

Compétences requises

À apprendre seul : éditeur, extensions, réglages

Gestion de vos clients et factures

Extensions payantes ou autre logiciel

Après la mise en ligne

Mises à jour et support à votre charge

Quand un client tape « épicerie fine namur » sur Google, c'est votre site qu'il doit trouver.

Aspects techniques : ce qu’un site d’épicerie fine ne peut pas négliger

L’écosystème Eazyclick, votre plateforme centrale

Plus besoin de jongler entre Wix, WordPress et dix abonnements. L’écosystème Eazyclick rassemble au même endroit tout ce dont vous avez besoin pour modifier votre site, retrouver vos demandes et suivre vos résultats.

Des encarts IA directement accessibles : zéro barrière entre vous et votre contenu.

  • Édition simplifiée
    modifiez votre site, votre fiche Google et vos réseaux sociaux depuis un seul tableau de bord, sans compétence technique.
  • CRM intégré
    leads, formulaires et devis rangés sur la même fiche client, pour les trier et les relancer facilement.
  • Anti-piratage
    votre site est protégé en amont grâce à notre expertise en infrastructure et en cybersécurité, depuis 2012.
  • Visibilité long terme
    site, fiche Google Business et réseaux sociaux centralisés, pour de meilleurs résultats sur Google et ChatGPT dans la durée.

Design performant

Un site lent ou mal optimisé mobile fait fuir en 3 secondes.

Google le confirme, vos visiteurs aussi. Votre site doit :

  • Temps de chargement
    se charger vite (idéalement en moins de 2 secondes)
  • Responsive
    être parfaitement lisible sur smartphone, tablette et ordinateur
  • Standard de vitesse
    Respecter vitesse, stabilité et interactivité, avec un score d’au moins 80 sur PageSpeed Insights.

Core Web Vitals : réussi, mesuré sur PageSpeed Insights.

Une Stratégie en béton

Un site d’épicerie fine doit donner envie, valoriser vos produits et transformer les visiteurs en acheteurs.

  • SEO
    Être visible sur Google et ChatGPT pour des requêtes comme “épicerie fine artisanale en ligne”.
  • Publicité et réseaux sociaux
    Un lien en bio Instagram, Pinterest ou des campagnes Meta permettent de générer des ventes gourmandes.
  • Plateformes externes
    Google Shopping et marketplaces spécialisées renforcent votre visibilité et vos ventes.

Des questions ? On a les réponses.

Questions fréquentes : logiciel et site pour épicerie fine

Combien coûte Eazyclick pour une épicerie fine ?

Le Pack Épicerie fine coûte 110 €/mois HTVA sur 24 mois (120 € sur 12 mois), avec le plan Spark : E-commerce, Caisse, CRM Pro, Click & Collect et Fidélité, 3 utilisateurs et un site Template de 4 pages. Carte & menu, Devis & factures et Avis & témoignages s'ajoutent sans supplément.

Sans engagement, la même configuration se paie à la carte. Pack pris avec Spark, un seul par entreprise ; un module ajouté au pack se paie au prix normal. Prix HTVA.

La mise en service est gratuite si vous faites tout vous-même avec Ziggy et le centre d'aide. Accompagnée, le simulateur de prix recommande la mise en service Complète pour un pack avec boutique en ligne : 3 590 € HTVA, une fois, pour la boutique, le paramétrage de vos flux, la reprise de vos données, deux ateliers de formation et le lancement.

Vous pouvez d'abord essayer le pack gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire.

Un seul logiciel pour une épicerie fine, sans services externes ?

Oui. Le Pack Épicerie fine réunit la boutique en ligne, la caisse, le fichier clients, le click & collect et la fidélité dans Eazyclick, sur un seul stock : vous n'avez pas à relier une boutique en ligne à une caisse Onlinefact, Hiboutik ou WePOS. Aucune commission n'est prélevée sur vos ventes ; seuls les frais de votre prestataire de paiement s'appliquent.

Que comprend l'essai gratuit de 14 jours pour une épicerie fine ?

Pendant 14 jours, sans carte bancaire, vous utilisez Spark avec le Pack Épicerie fine ouvert : ses modules, ses utilisateurs, les modules premium en découverte et un site modèle à personnaliser sur une adresse Eazyclick, avec Ziggy et le centre d'aide. Le chef de projet et votre nom de domaine viennent avec l'abonnement. Sans souscription, le compte passe ensuite en lecture seule et le site reste en ligne.

Une épicerie fine doit-elle avoir une caisse certifiée (SCE) ?

Pas pour la vente de produits à emporter. La caisse Eazyclick n'est pas un système de caisse enregistreuse (SCE) certifié. En Belgique, un commerce de détail n'est pas tenu d'en utiliser un : le SCE est imposé aux établissements où l'on consomme des repas et aux traiteurs, au-delà de 25 000 € HTVA par an de services de restauration, boissons exclues. Si votre établissement y est soumis, gardez votre caisse certifiée ; vérifiez avec votre comptable.

Comment afficher les allergènes sur mon site ?

Avec le module Menus & carte, vous cochez les 14 allergènes réglementaires plat par plat : ils s'affichent sur votre carte en ligne, derrière le QR code de vos tables et sur une version imprimable de votre carte. L'exactitude des allergènes reste votre responsabilité, puisque vous connaissez vos recettes. Notre guide détaille les 14 allergènes et vos obligations.

Que comprend l’essai gratuit ?

14 jours avec le Pack Épicerie fine ouvert et un site modèle sur une adresse Eazyclick, sans carte bancaire. Sans souscription, le compte passe ensuite en lecture seule et le site reste en ligne ; passer à Spark débloque tout.

Faut-il être à l'aise avec l'informatique ?

Non. Le pack comprend une heure de chef de projet par mois pour régler la boutique, la caisse et le site avec vous. Dans la console, Ziggy, l'assistant IA d'Eazyclick, répond à vos questions et prépare les tâches répétitives ; vous validez.

Et si j'arrête ?

Pendant l'essai, vous arrêtez quand vous voulez et rien n'est facturé. Ensuite, l'engagement est de 12 ou de 24 mois selon la formule choisie ; vos clients et vos données restent exportables.

La caisse du magasin et la boutique en ligne partagent-elles le même catalogue ?

Oui, quand vous ajoutez la boutique en ligne : un produit vendu au comptoir sort du stock en ligne, et l'inverse. Sans elle, la caisse a déjà son catalogue et son stock. Un client qui achète en ligne ou en magasin rejoint la même fiche du CRM.

Le client est-il prévenu quand sa commande à retirer est prête ?

Oui, quand vous ajoutez la boutique en ligne, qui apporte les retraits : un e-mail part dès que vous marquez la commande prête dans la file des retraits. Le SMS n'est pas encore proposé.

Le Pack Épicerie fine en bref

Pour une épicerie fine, Eazyclick réunit la boutique en ligne de vos produits et paniers garnis, la caisse du magasin, le fichier clients, le click & collect et la fidélité dans un seul logiciel relié à votre site, sur un seul stock.

Pack Épicerie fine : 110 €/mois HTVA sur 24 mois (120 € sur 12 mois), avec le plan Spark. Essai gratuit de 14 jours avec le pack.

Ce que contient le pack

  • E-commerce : votre boutique en ligne sur votre propre site, stock, paiements, livraisons, sans commission sur vos ventes
  • Caisse (POS) : la caisse du magasin sur le même stock que la boutique en ligne, clôture de la journée avec rapport Z
  • CRM Pro : un seul fichier clients, en ligne comme au comptoir
  • Click & Collect : commandé en ligne, retiré en magasin
  • Fidélité : points, récompenses et cartes cadeaux
  • 3 utilisateurs
  • Votre site Template de 4 pages, hébergé et maintenu
  • 1 h par mois avec votre chef de projet

Ce que l'essai gratuit de 14 jours comprend

Pendant 14 jours, sans carte bancaire, vous utilisez Spark avec le Pack Épicerie fine ouvert : ses modules, ses utilisateurs, les modules premium en découverte et un site modèle à personnaliser sur une adresse Eazyclick, avec Ziggy et le centre d'aide. Le chef de projet et votre nom de domaine viennent avec l'abonnement. Sans souscription, le compte passe ensuite en lecture seule et le site reste en ligne.

Ce que le pack remplace

Une boutique Shopify ou Odoo, un logiciel de caisse pour épicerie (Onlinefact, Hiboutik, WePOS…) et une carte de fidélité à part : autant d'outils à relier et à payer séparément. Avec Eazyclick, un produit vendu au comptoir disparaît du site, et la commande en ligne apparaît à la caisse.

Ce que le pack ne comprend pas

  • Carte & menu (avec ses 14 allergènes), Devis & factures et Avis & témoignages : le premier s'ajoute sans supplément (Spark comprend 2 modules standard, le pack n'en utilise qu'un, CRM Pro), les suivants au prix d'un module standard
  • La caisse n'est pas un SCE certifié : si vous servez des repas à consommer sur place au-delà du seuil légal, gardez votre caisse certifiée

Mise en service

La mise en service est gratuite si vous faites tout vous-même avec Ziggy et le centre d'aide. Accompagnée, le simulateur de prix recommande la mise en service Complète pour un pack avec boutique en ligne : 3 590 € HTVA, une fois, pour la boutique, le paramétrage de vos flux, la reprise de vos données, deux ateliers de formation et le lancement.

Une boutique en ligne pour vos produits d'exception

Avec E-commerce complet, vos produits se vendent sur votre propre site, à votre marque et sans commission : paniers garnis, coffrets de fin d'année, produits de producteurs. Le stock est partagé avec la caisse du magasin, et vos clients peuvent retirer leur commande en boutique avec Click & Collect.

Fromage à la coupe, traiteur maison : et les allergènes ?

Ce que vous vendez à la coupe ou préparez sur place est une denrée non préemballée : l'arrêté royal du 17 juillet 2014 vous impose d'informer le client des 14 allergènes, à l'oral ou par écrit. Les produits préemballés portent déjà leur étiquette. Notre guide des 14 allergènes résume vos obligations, avec un tableau à imprimer.

Les autres packs commerce

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Parlez à un chef de projet · Voir toutes les FAQ

Votre comptoir et vos paniers, en ligne quand vous le voulez.

Essayez le Pack Épicerie fine pendant 14 jours avec votre propre catalogue, sans carte bancaire. Ensuite, 110 €/mois HTVA, et un chef de projet qui règle la boutique, la caisse et le site avec vous.

Essai gratuit de 14 jours

Parlons de votre fonctionnement

Parler à un expert

En 30 minutes, nous regardons comment vous gérez vos clients, vos devis et vos factures. Nous vous montrons le fonctionnement adapté à votre PME et précisons ce qu’il faut pour démarrer.