Vos questions, nos réponses

Entre 1 500 € et 8 000 € selon la complexité et les livrables souhaités. Un freelance peut faire moins cher avec moins de rigueur stratégique et moins de garanties sur les délais. Une grande agence branding corporate peut faire plus avec des honoraires qui ne correspondent pas aux besoins d'une PME. Chez Eazyclick, nos formules démarrent à 400 € avec un devis détaillé avant tout engagement. Ce que vous voyez dans le devis, c'est ce que vous payez.

Pour un projet standard (identité visuelle complète + charte graphique), comptez 3 à 5 semaines. Les projets incluant des déclinaisons étendues ou un rebranding complet peuvent aller jusqu’à 6 à 8 semaines. Ce délai inclut les rounds de révisions.

Oui. On appelle ça un rafraîchissement de marque ou rebranding partiel. On part de l’existant, on identifie ce qui fonctionne encore, on corrige ce qui freine votre réputation de marque.

C’est souvent plus rapide et plus économique qu’un branding from scratch.

Oui, entièrement et définitivement. Tous les fichiers sources (AI, SVG, PNG, PDF) vous sont remis à la livraison finale. Eazyclick ne conserve aucun droit sur votre identité visuelle. Vous pouvez l’utiliser avec n’importe quel autre prestataire après la livraison sans restriction.

Une agence de branding classique, c'est souvent un processus long, un budget élevé, et un interlocuteur différent à chaque étape. Efficace pour les grandes structures. Surdimensionné et souvent mal adapté pour une PME. Eazyclick, c'est une approche collaborative avec une équipe multi-compétences (stratégie de marque, design graphique, copywriting, développement digital), un prix transparent et une commande en 2 clics.

Eazyclick est la solution qu’il vous faut si vous souhaitez avoir un site web de qualité sans avoir à le créer vous-même et sans investir un gros budget. Avant Eazyclick, vous aviez deux solutions : soit utiliser un outil no code pour créer vous-même votre site web, soit travailler avec une agence dont les honoraires peuvent être élevés. Eazyclick combine le meilleur des deux mondes : des sites web abordables réalisés par des designers. Et quand votre activité grandit, les outils pour gérer vos clients sont déjà là.

Tout dépend de vos objectifs et du niveau d'accompagnement que vous recherchez.

• KickStarter si vous voulez lancer rapidement une présence en ligne professionnelle, avec l'essentiel pour être visible et crédible.
• GlowUp si vous voulez aller plus loin avec un site sur mesure pensé pour générer des demandes, et le CRM complet pour les suivre.
• Booster si vous recherchez un accompagnement complet : site premium sur mesure, stratégie digitale, SEO Boost et deux modules métier au choix.

Et l'e-commerce ? Il s'intègre à GlowUp ou Booster, selon votre projet.

Oui. Vous pouvez passer de KickStarter à GlowUp, puis à Booster, quand votre activité le demande. Vos contenus vous suivent, et vous pouvez ajouter un module à tout moment.

Oui. Plus de 60 métiers ont déjà leur page chez Eazyclick, de l'architecte au restaurant en passant par le kiné. Votre métier n'y est pas ? Parlons-en : chaque site est conçu pour votre activité, et votre chef de projet choisit avec vous les modules utiles.

Caracal est la société mère d’Eazyclick, prestataire de solutions techniques plus avancées et de support digital.

On fait initialement partie de Caracal, une agence qui travaille avec des structures plus importantes.

Depuis 2012, on tombait souvent sur des petites entreprises qu'on ne pouvait tout simplement pas servir avec le meilleur retour sur investissement : trop de sur-mesure, trop de temps, pour un budget qui ne suit pas.

Eazyclick, c'est la réponse à ce problème-là : un produit pensé à 100 % pour les PME.

Site web, SEO, branding et stratégie digitale : nos services sont réunis au même endroit. Et pour aller plus loin, on développe aussi nos propres modules, comme celui de la réservation, création de devis ou la facturation, directement connectés à votre site.

Le tout est géré par une seule équipe, avec des prix packagés que vous connaissez dès le départ. C’est ça, une agence nouvelle génération.

Non. Vous avez un seul interlocuteur : votre chef de projet, que ce soit pour votre site, votre SEO ou votre branding. Quelqu’un de joignable et qui connait réellement votre projet.

Tout part de votre stratégie digitale : c'est le point de départ qui permet de cadrer vos objectifs, vos priorités et votre budget.

Ensuite, une seule équipe prend en charge les différents volets : votre site web de A à Z, votre visibilité sur Google & l'IA, votre design & branding sur mesure, le contenu qui fait vivre tout ça dans la durée, et les modules qui gèrent vos clients, vos devis et vos factures.

On est basés à Bruxelles, mais notre terrain de jeu ne s'arrête pas à la frontière belge.

Eazyclick est également présent en France et en Suisse, avec une approche adaptée aux spécificités de chaque marché.

SEO Boost, c'est notre service de contenu SEO mensuel. La production s'appuie sur l'IA pour gagner en rapidité, mais chaque contenu est ensuite relu, corrigé et validé par notre équipe avant sa publication sur votre site.

Vous profitez de la rapidité de l'IA, sans sacrifier la qualité.

De quoi alimenter votre SEO mois après mois, sans écrire une seule ligne.

Pourquoi le contenu compte encore : notre analyse du blogging.

Nous vous donnons les clés pour ajouter et modifier le contenu textuel et visuel de votre site de manière 100% autonome. Vous pourrez le faire grâce à un système de gestion de contenu intuitif.

Non. Votre interface d'administration est simple et pensée pour vous. Une formation est incluse dans chaque formule : un expert vous montre comment modifier vos textes, vos images et vos offres en toute autonomie.

Si vous préférez ne rien gérer, nos packs de maintenance s'en occupent : vous envoyez les contenus, on fait le reste.

Votre site est optimisé techniquement dès sa mise en ligne. Pour aller plus loin, SEO Boost ajoute chaque mois des contenus optimisés, rédigés avec l'IA et relus par notre équipe. Il est inclus dans Booster et s'ajoute en option aux autres packs, dès 99 €/mois.

Nous vous le recommandons, car les résultats du référencement viennent à la fois de la technique et du contenu.

Oui. Vous suivez votre site dans votre espace client et vous le validez avant sa mise en ligne.

Chaque site est testé avant sa mise en ligne : vitesse, affichage mobile, sécurité. Nous ne publions jamais un site dont nous ne sommes pas sûrs, et votre chef de projet reste là pour corriger tout souci technique.

Comptez 14 jours avec KickStarter, environ 1 mois avec GlowUp et environ 2 mois avec Booster. Votre chef de projet vous donne le planning précis dès l'appel de lancement.

Non, on s’en occupe.

On prend en charge toute la partie technique et SEO de votre site. De votre côté, vous n’avez rien à gérer.

Oui, grâce aux packs de maintenance, nous offrons un support continu pour assurer l’optimisation, les mises à jour et le bon fonctionnement des sites web, permettant ainsi aux agences de se concentrer sur leur croissance sans souci technique.

Notre processus optimisé permet de mettre un site en ligne rapidement : comptez 14 jours avec KickStarter, environ 1 mois avec GlowUp et environ 2 mois avec Booster, avec un design soigné et une optimisation SEO efficace.

Les sites web d’Eazyclick sont entièrement en marque blanche, ce qui signifie que les agences peuvent les revendre sous leur propre nom. Aucune mention d’Eazyclick n’apparaît, offrant ainsi une expérience fluide et cohérente pour vos clients.

Notre service Design Push-Up améliore les sites web standards grâce à des ajustements flexibles de mise en page, une réorganisation des sections et des touches de design sur mesure. Cet upgrade garantit un rendu unique et haut de gamme qui met en valeur l’image de votre client.

Eazyclick permet aux agences d’élargir leur offre digitale sans charge de travail supplémentaire. Nous fournissons des sites web de haute qualité, entièrement personnalisés et brandés. Chaque site est un projet sur mesure, allant de la page unique aux solutions multi-pages. Eazyclick prend en charge l’ensemble du développement technique avec une équipe dédiée.

Un site de restaurant Eazyclick démarre à 69 €/mois HTVA sur 24 mois avec le pack KickStarter (249 € de mise en place) : un site professionnel et responsive, référencé sur Google et suivi par votre chef de projet. La carte en ligne avec ses 14 allergènes et son QR code s'ajoute pour 190 € de mise en place, puis 29 €/mois (23 €/mois sur 24 mois). GlowUp (dès 149 €/mois) passe à un site entièrement sur mesure avec le CRM complet, Booster (dès 299 €/mois) ajoute le SEO premium et la gestion.

Votre site peut être en ligne dès 14 jours après le premier appel, selon le temps qu'il vous faut pour valider les textes et les photos. Votre chef de projet met en ligne votre carte avec vous et vous forme pour la modifier seul ensuite. Voir comment se déroule votre projet.

Oui. Eazyclick ne remplace pas votre caisse certifiée SCE : gardez-la, votre site, votre carte, vos réservations et vos avis tournent à côté. Au-delà de 25 000 € de services de restauration par an, la loi impose une caisse certifiée, et le SCE 2.0 pour tout nouvel établissement depuis le 1er juillet 2026 : lisez notre guide SCE 2.0.

Oui. Vous payez un abonnement fixe, et Eazyclick ne prélève aucune commission par couvert, par réservation ou par commande prise sur votre site. Vous pouvez garder une plateforme de réservation ou de livraison en complément : votre site devient simplement le canal direct, celui qui ne vous coûte rien de plus par client.

Oui si le chiffre d'affaires hors TVA de vos repas servis et de vos prestations de restauration, boissons et emporter exclus, dépasse 25 000 € par an. Un nouvel établissement concerné doit s'équiper du SCE 2.0 depuis le 1er juillet 2026 ; les caisses existantes basculent au plus tard en 2027, 2028 ou 2029. Tout est expliqué, sources officielles à l'appui, dans notre guide SCE 2.0.

Avec le module Menus & carte, vous cochez les 14 allergènes réglementaires plat par plat : ils s'affichent sur votre carte en ligne, derrière le QR code de vos tables et sur la version PDF à imprimer. L'exactitude des allergènes reste votre responsabilité, puisque vous connaissez vos recettes. Notre guide détaille les 14 allergènes et vos obligations.

Oui, avec le module Click & Collect : vos clients commandent et paient sur votre site, choisissent leur créneau de retrait, et sont prévenus quand leur commande est prête. Aucune commission n'est prélevée sur vos ventes, contrairement aux plateformes de livraison. Votre chef de projet vous aide à mettre en ligne les produits que vous vendez à emporter.

Oui, dès que ses prestations de restauration dépassent 25 000 € hors TVA par an (boissons exclues) : la règle vise explicitement le traiteur qui effectue des prestations de restauration, pas seulement le restaurant. La simple vente de plats à emporter ne compte pas dans ce seuil. Les dates du SCE 2.0 sont détaillées dans notre guide SCE 2.0.

Oui. Le pain, les viennoiseries et les pâtisseries vendus non emballés sont des denrées non préemballées : l'arrêté royal du 17 juillet 2014 vous impose d'informer le client des 14 allergènes, à l'oral avec un vendeur toujours présent, ou par écrit. Farine (gluten), œufs, lait, fruits à coque et sésame sont les plus fréquents. Voir notre guide des 14 allergènes.

Oui, avec le module Booking hôtelier : vos clients choisissent leurs dates, voient les chambres réellement disponibles à leur tarif de saison et confirment avec un acompte, versé directement sur votre compte. Aucune commission n'est prélevée sur ces réservations directes. Votre planning s'exporte aussi en iCal pour bloquer les dates sur les plateformes que vous gardez.

Oui, avec le module Réservation Pro : vos clients réservent 24h/24 selon vos vraies disponibilités, sur votre plan de salle, et reçoivent une confirmation. Liste d'attente, acompte pour les grandes tables et guest lists pour vos soirées sont prévus. Chaque réservation rejoint la fiche du client, sans commission par couvert.

Oui : le pack Horeca réunit les trois modules qui servent le plus en salle, Menus & carte, Réservation / RDV et Avis & témoignages, à un prix groupé plus bas que les trois modules pris séparément. Il s'ajoute à votre pack de site. Votre chef de projet vous confirme le tarif selon votre établissement lors du premier appel.

Un site Eazyclick démarre à 69 €/mois HTVA sur 24 mois avec le pack KickStarter (249 € de mise en place) : un site professionnel et responsive, référencé sur Google et suivi par votre chef de projet. Les modules du métier (carte en ligne, click & collect, boutique, réservations, avis) s'ajoutent dès 23 €/mois (engagement 24 mois). GlowUp (dès 149 €/mois) passe à un site entièrement sur mesure avec le CRM complet, Booster (dès 299 €/mois) ajoute le SEO premium et la gestion.

Oui, avec le module Réservation / RDV : votre client choisit la prestation (cours, dîner à domicile, dégustation) et un créneau parmi vos disponibilités, puis reçoit une confirmation et un rappel la veille. Pour un événement sur devis, la demande arrive dans votre CRM avec la date, le nombre de convives et les contraintes alimentaires.

Votre site et vos outils de gestion réunis au même endroit : CRM, devis, factures, réservations, caisse, avis… Tout ce qui arrive par votre site ou votre comptoir enrichit la même fiche client.

Vous activez seulement les modules dont votre métier a besoin, et votre chef de projet les met en place avec vous. Moins d'outils, moins d'abonnements, et fini la ressaisie.

Non. Les modules s'activent aussi sans site Eazyclick : c'est souvent par là qu'on commence, avec le CRM ou le module Devis & factures (Peppol).

Avec un site Eazyclick, vous allez plus loin : chaque réservation, commande ou demande arrive directement dans votre fiche client. Votre chef de projet vous dit ce qui est possible avec votre site actuel et ce que vous y gagneriez.

Les modules sont à la carte, sur tout pack, dès 15 €/mois par module avec un engagement de 24 mois. Certains sont déjà inclus : un mini-CRM dans KickStarter, le CRM complet dans GlowUp, deux modules métier au choix dans Booster (par exemple Devis & factures). Vous ne payez que ce que vous activez.

Le module Devis & factures (facturation Peppol) coûte dès 31 €/mois sur 24 mois (39 € sur 12 mois), plus 490 € de mise en place unique.

Depuis le 1er janvier 2026, les factures entre entreprises belges doivent passer par Peppol. Le module Devis & factures envoie vos factures au bon format, depuis le même outil que vos devis et votre CRM. Il est disponible à la carte (dès 31 €/mois sur 24 mois ou 39 € sur 12 mois, plus 490 € de mise en place unique) et fait partie des modules au choix du pack Booster. Votre chef de projet configure votre identité Peppol avec vous.

Pour votre comptable, un export mensuel est inclus. La connexion directe à votre logiciel comptable est possible sur devis.

Qui est concerné, amendes, inscription : lisez notre guide complet de Peppol en Belgique.

Oui. Votre fichier Excel ou l'export de votre outil actuel s'importe en quelques minutes : les colonnes se mappent, rien ne se perd. Votre chef de projet s'en occupe avec vous, et reprend aussi votre catalogue et vos créneaux.

Votre chef de projet. Votre premier module est activé en 48 h : il le configure avec vous, importe vos données et forme votre équipe. Cet accompagnement est inclus dans votre abonnement. Ensuite, il reste votre interlocuteur quand vous voulez ajouter un module.

Vos données sont hébergées en Europe, à Paris, et traitées conformément au RGPD. Vous restez propriétaire de vos données : vous pouvez les exporter à tout moment.

Odoo est un ERP modulaire, facturé par utilisateur et par mois au-delà de sa formule gratuite à une seule application, que vous paramétrez vous-même ou avec un intégrateur. Eazyclick part de votre site : les modules s'y branchent, se facturent le plus souvent par site, et votre chef de projet les met en place pour vous.

Une agence locale connaît les comportements de recherche locaux, les médias belges utiles pour le netlinking, et les nuances du marché.

Les tarifs varient énormément, d’une centaine d’euros par mois pour un accompagnement minimal à plusieurs milliers pour une stratégie complète. Ce qui compte vraiment, c’est le retour sur investissement : combien chaque euro investi vous rapporte en clients qualifiés. Nos offres sont construites autour de cet objectif.

Le SEO n’est pas de la publicité : les résultats se construisent dans le temps. En général, on observe les premiers mouvements dans les 2 à 3 mois, et des résultats significatifs entre 6 et 12 mois. Ce qui influence ce délai : votre secteur, la concurrence sur vos mots-clés, l’état actuel de votre site, et l’intensité de la stratégie mise en place.

Audit SEO, rédaction de contenu optimisé, SEO technique, SEO local et Google Maps, GEO, SEO vidéo, SXO, e-réputation, netlinking, suivi Analytics. En offre packagée ou à la carte selon vos besoins et votre budget.

Et avec SEO Boost, notre service de SEO agentique, vous recevez chaque mois du contenu rédigé avec l'IA et relu par l'équipe.

Méfiez-vous des promesses de résultats garantis et des contrats longue durée sans transparence. Une bonne agence SEO vous explique ce qu’elle fait, pourquoi, et comment elle mesure les résultats. Elle commence par comprendre votre business, pas par vous envoyer une proposition générique.

SEO Boost, c'est notre SEO agentique. Des agents IA analysent vos recherches clés et rédigent vos contenus chaque mois. Notre équipe les relit, les ajuste et les publie sur votre site. Résultat : un site qui reste actif et visible sur Google comme dans les réponses de ChatGPT ou Perplexity, sans charge pour vous. SEO Boost démarre dès 99 €/mois.

Oui, surtout en local. Le nombre, la note et la fraîcheur de vos avis pèsent dans le classement Google Maps. Le module Réputation locale envoie une demande d'avis après chaque rendez-vous ou commande, et vous répondez à tous vos avis depuis un seul écran.

Nos formules démarrent à 990 €/mois (engagement 24 mois), avec 4 à 6 publications par mois et un rapport de performance. Pas de facturation à l'heure, pas de surprise en fin de mois.

Un freelance peut sembler moins cher au départ. Mais une heure de brief, une heure de correction, une heure de publication, et ça s'accumule vite. Chez Eazyclick, le prix est fixé à l'avance et on suit chaque mois, avec vous, les objectifs fixés ensemble au départ.

On ne va pas vous vendre du rêve. Les premiers signaux d’engagement, de portée, de nouveaux abonnés se voient généralement dans les 4 à 8 premières semaines. Les vrais résultats business (trafic, leads, notoriété mesurable) se construisent sur 3 à 6 mois.

Les réseaux sociaux, c’est un investissement continu. On vous le dit dès le départ.

Oui et ce n’est pas de la traduction automatique. On produit du vrai texte en anglais, adapté au ton de chaque langue et à la communauté à laquelle vous vous adressez. Parce qu’un post qui sonne "traduit" se voit tout de suite.

LinkedIn, c'est le réseau des décideurs, idéal pour asseoir votre crédibilité professionnelle, générer de la notoriété B2B et attirer des partenaires ou clients professionnels. Instagram et TikTok, c'est la découverte grand public : engagement, visibilité, conversion auprès d'une audience plus large.

Le contenu vidéo prend du temps à porter ses fruits : il faut construire une ligne éditoriale, tester les formats et ajuster au fil des résultats. C'est ce qui permet à votre communauté de vous reconnaître.

Vous choisissez un engagement de 24 ou de 12 mois. Sur 24 mois, le prix mensuel est plus bas : Snack Starter coûte 990 €/mois sur 24 mois, 1 090 €/mois sur 12 mois.

Oui pour le pack : le prix affiché sur le site est celui de votre devis. S'y ajoutent seulement ce que vous choisissez en plus : un module, un pack de maintenance, ou un service externe comme un nom de domaine premium. Tout est écrit dans le devis avant de signer.

L'hébergement et la maintenance sont inclus dans votre abonnement, avec un engagement de 12 ou 24 mois. En prix unique, ils sont facturés 450 € par an.

Pour situer ces montants face au marché, lisez notre guide du prix d'un site internet en Belgique.

Une fois votre site web terminé, vous en obtenez l’accès et pouvez le gérer de manière indépendante. Cependant, si vous souhaitez en obtenir la pleine propriété, une redevance de propriété intellectuelle sera due à Eazyclick.

Chaque formule comprend 2 heures d’assistance gratuite et 1 mois de garantie. Toutefois, vous pouvez également souscrire à un pack de maintenance adapté à vos besoins. Chaque devis comprend un pack de maintenance optionnel que vous pouvez décider d’ajouter à votre site web. Ainsi, vous pouvez nous confier la gestion de vos éventuels changements en toute sérénité.

Soyons francs : un site web est un investissement constant. Comme une maison, si vous ne l’entretenez pas régulièrement et ne le mettez pas à jour, il deviendra obsolète. Vous devez tenir compte des coûts d’entretien, mais aussi de vos investissements d’acquisition. Que vous décidiez d’investir dans le référencement ou dans le SEA pour générer du trafic, vous devrez prévoir un budget dans les deux cas.

Votre tableau de bord Eazyclick vous montre les visites de votre site, les demandes reçues et d'où viennent vos contacts. Vous voyez ce que votre site vous rapporte, pas seulement combien de gens le visitent.

Pour aller plus loin (suivi de campagnes, entonnoir de conversion, rapports exportables), le module Analytics Pro s'ajoute à tout pack. Il est inclus dans Booster.

Après la livraison du site, vous bénéficiez de 2 heures de maintenance incluses qui peuvent être utilisées pour des révisions et des modifications. Une fois les 2 heures de maintenance consommées, vous pouvez soit modifier votre contenu vous-même, soit obtenir une assistance supplémentaire grâce à nos packs de maintenance.

La plupart des agences vous répondent « ça dépend » et referment la porte sur un devis flou, trois semaines plus tard.

Chez Eazyclick, on a construit depuis 2012 des process très précis pour proposer des prix clairs, sans naviguer à vue. C’est pour ça qu’on les affiche directement sur notre site, dès la page d’accueil.

Vous choisissez le pack qui correspond à vos objectifs et vous savez ce que vous payez et ce que vous obtenez avant même le premier appel.

Trois packs, KickStarter, GlowUp et Booster, et des modules à la carte dès 15 €/mois avec un engagement de 24 mois.

Et l’e-commerce ? Il peut être intégré à une formule GlowUp ou Booster, selon votre projet et vos objectifs.

Chaque demande envoyée depuis votre site arrive dans une fiche client : nom, message, date, page d'origine. Vous voyez qui vous a contacté et vous ne perdez plus un lead dans votre boîte mail.

Le jour où vous voulez suivre vos affaires et vos relances, vous passez au CRM complet du pack GlowUp.

Oui. Les modules s'ajoutent à tout pack, quand vous en avez besoin : réservation, caisse, e-commerce, avis… Ils utilisent la même fiche client que votre site. Votre chef de projet les active avec vous.

Non. L'envoi de vos factures au format Peppol passe par le module Devis & factures, à la carte sur tout pack : dès 31 €/mois sur 24 mois (39 € sur 12 mois), plus 490 € de mise en place unique. Dans Booster, il peut aussi être l'un de vos 2 modules métier au choix.

Depuis le 1er janvier 2026, les factures entre entreprises belges doivent passer par Peppol. Le module crée vos devis et vos factures dans le même outil que votre CRM, et envoie vos factures au bon format.

Non. Le module Devis & factures est optionnel : vous pouvez garder votre outil actuel et utiliser Eazyclick pour le site et le CRM. Si vous préférez tout centraliser, votre chef de projet active le module et reprend vos clients et vos modèles de devis avec vous.

Deux modules de l'écosystème Eazyclick, selon votre activité : devis & factures, réservation, menus, fidélité, caisse, avis, immobilier… Seuls les modules les plus lourds (E-commerce complet, Booking hôtelier, Agents & Automatisation) restent en option, à tarif préférentiel.

Votre chef de projet vous aide à choisir lors de l'appel de lancement, puis les met en place avec vous. Analytics Pro, votre tableau de bord, est inclus en plus. Vous pouvez ajouter d'autres modules à la carte, quand vous en avez besoin.