Agenda en ligne · rappels · avis

Prise de rendez-vous en ligne, reliée à votre fichier client

Votre agenda se remplit, même pendant vos rendez-vous

Vos clients choisissent un créneau libre sur votre site, reçoivent la confirmation puis un rappel avant le rendez-vous. Le rendez-vous rejoint leur fiche, et après la visite, une demande d'avis Google peut partir.

  • Spark à partir de 71 €/mois HTVA
  • 1 h avec votre chef de projet chaque mois
  • Essai gratuit de 14 jours

Vos clients réservent en ligne. Vous gardez la main sur l'agenda.

Du créneau à l'avis Google

Un agenda en ligne qui suit vos règles

Durées, pauses, prestations, collaborateurs : les créneaux proposés respectent votre organisation. Un rappel part avant chaque rendez-vous.

  • Réservation en ligne depuis votre site

  • Confirmation et rappel automatiques

  • Demande d'avis après la visite

24 h/24

réservation possible

1

agenda pour toute l'équipe

Comment se passe une réservation

Le visiteur choisit la prestation, la personne et le créneau sur votre site. Seuls les créneaux libres s'affichent, selon les durées et les pauses que vous avez réglées. Deux clients ne peuvent pas prendre le même créneau.

Il reçoit sa confirmation, puis un rappel avant le rendez-vous. Vous pouvez aussi valider certaines demandes vous-même avant de les confirmer. Le rendez-vous apparaît dans votre agenda et sur la fiche du client, avec son historique.

Après la visite, une demande d'avis Google peut partir avec Réputation locale. Pour la facture ou la vente d'un produit, vous restez dans le même outil.

À qui s'adresse cette solution ?

  • Salons de coiffure et instituts
  • Kinés, thérapeutes et cabinets
  • Coachs et studios
  • Ateliers et garages
Voir la réservation en ligne

Du créneau choisi à l'avis laissé

Votre client avance seul, vous voyez tout dans l'agenda.

Voir comment ça marche
Étape 01

Le client choisit son créneau.

Sur votre site, il voit les créneaux libres de la prestation et de la personne choisies, et réserve en quelques clics.

Étape 02

Le rendez-vous arrive dans l'agenda.

Il s'affiche chez la bonne personne et sur la fiche du client. Votre équipe voit sa journée.

Étape 03

Le rappel part avant la visite.

Le client reçoit un rappel avec l'heure et l'adresse, la veille ou le jour même.

Étape 04

La demande d'avis suit la visite.

Après un rendez-vous honoré, une invitation à laisser un avis Google part à chaque client.

Le rendez-vous de demain est déjà confirmé.

Un agenda en ligne branché sur votre site

Pour un cabinet, un salon, un atelier ou un restaurant.

Vos créneaux en ligne, vos règles.

Prestations avec leur durée et leur prix, horaires de chaque personne, pauses : l'agenda ne propose que ce qui est possible. Plusieurs praticiens partagent le même agenda.

  • Prestations, durées et prix
  • Plusieurs collaborateurs
  • Demandes à valider si vous le souhaitez

Après le rendez-vous, l'avis Google.

La demande d'avis part à chaque client, au bon moment, sans filtrer personne : c'est ce que Google demande. Vous répondez aux avis depuis votre espace.

  • Invitation par e-mail et QR code au comptoir
  • Réponses publiées sur Google
  • Alerte en cas d'avis négatif

Tables, salles et liste d'attente pour l'horeca.

Un restaurant ou un lieu de réception réserve par table et par service avec Réservation Pro : plan de salle, liste d'attente et soirées avec liste d'invités.

  • Plan de salle et tables
  • Service en direct et liste d'attente
  • Soirées et liste d'invités

Ce que fait notre équipe

Une mise en service par livrables, puis une personne qui vous connaît, chaque mois.

On configure l'agenda avec vous.

Avant de commencer, vous savez ce qui sera livré : prestations, horaires et collaborateurs réglés, bouton de réservation posé sur votre site, rappels activés, clients importés. Vous démarrez avec un agenda prêt à recevoir des réservations.

  • Prestations et horaires repris
  • Bouton de réservation sur votre site
  • Rappels et demande d'avis réglés

Une heure avec votre chef de projet, chaque mois.

Avec Spark, une personne de l'équipe qui connaît votre configuration vous aide 1 h par mois : une question, un réglage, une petite formation, un coup de main sur un module. L'heure ne se reporte pas d'un mois à l'autre.

  • Une personne qui connaît votre entreprise
  • Ziggy et le centre d'aide le reste du temps
  • Des heures en plus si vous en avez besoin

Les modules derrière cette solution

Chaque carte ouvre la page du module : ce qu'il fait au quotidien et comment il se relie au reste.

Voir tous les modules

Des configurations par métier

Trouver mon métier

Un agenda pensé pour votre métier

Un salon gère ses coiffeurs, un cabinet ses praticiens, un coach ses cours. Chaque page métier montre la configuration recommandée.


Trois plans. Un seul outil.

Gérez votre entreprise et rendez-la visible : choisissez le plan qui suit votre activité, pas votre budget imaginaire.

Free

Essayer Spark gratuitement

Essai gratuit

0€ pendant 14 jours

Spark complet avec le pack de votre métier, sans carte bancaire

Après 14 jours : compte en lecture seule, site toujours en ligne

Ziggy et centre d’aide

Utilisateurs
3 pendant l’essai
Modules standard
Le pack de votre métier
Modules premium
En découverte pendant l’essai
Site
Site modèle à personnaliser, en ligne sur une adresse Eazyclick
Le plus recommandé

Spark

Gérer et être visible

À partir de

71€/mois au lieu de 99 €

192 € de moins sur 24 mois qu’en 12 mois

1 h avec votre chef de projet chaque mois

Utilisateurs
3 compris, puis 11 € par utilisateur, dégressif
Modules standard
4 compris, puis dégressif
Modules premium
En option
Site
Landing page comprise ; Template à partir de 19 €/mois, Personnalisé ou Haut de gamme

Boost

Sur mesure et multi-sites

À partir de

620€/mois au lieu de 865 €

1 680 € de moins sur 24 mois qu’en 12 mois

2 h avec votre chef de projet chaque mois

Utilisateurs
10 compris
Modules standard
Illimités
Modules premium
En option, SEO Boost compris
Site
Haut de gamme, développé sur mesure

Compris dans chaque plan payant

Bonjour ! C’est nous qui suivrons votre projet.

  • 1 h avec votre chef de projet chaque moisAvec Spark, 2 h avec Boost, non reportable : vos questions, un réglage, une petite formation, de l’aide sur un module.

  • Une réponse sous 1 jour ouvréPar une personne qui connaît votre projet.

  • Hébergement et maintenanceSécurité, sauvegardes et nom de domaine compris.

Découvrir l'accompagnement
1 h / 2 h /mois
Chef de projet
Avec Spark et Boost : vos questions, un réglage, une petite formation.
4 modules
Modules
Compris dans Spark, puis dégressifs. Les premium sont à la carte.
12 ou 24 mois
Engagement
Spark : 71 € sur 24 mois, 79 € sur 12, 99 € sans engagement. Boost : 620 €, 690 € et 865 €. Free : sans engagement.
À partir de 650 €
Mise en service
Par livrables, payée une fois. Autonome : gratuite seulement si 100 % avec Ziggy et le centre d’aide.

Les questions fréquentes sur la réservation en ligne

Voir toutes les FAQ

Puis-je gérer l'agenda de plusieurs collaborateurs ?

Oui. Le même agenda gère plusieurs praticiens, chacun avec ses prestations et ses horaires. Le client choisit la personne qui lui convient, ou prend la première disponibilité.

Puis-je valider une demande avant de la confirmer ?

Oui, vous choisissez par prestation. Certaines se confirment automatiquement, d'autres arrivent comme demandes à valider depuis votre agenda. En attendant votre accord, le créneau reste bloqué.

Faut-il un site Eazyclick pour la réservation en ligne ?

Oui : vos clients réservent directement sur votre site, et le module s'y ajoute. Spark comprend une landing page, et vous pouvez choisir un site plus complet. Tout se pilote depuis le même espace.

Le module prend-il une commission sur les réservations ?

Non. Vous payez votre abonnement, et un client qui réserve sur votre site, nouveau ou fidèle, ne vous coûte rien de plus.

Ça convient aussi à un restaurant ?

Oui. Pour réserver une table, un service ou une soirée, Réservation Pro gère le plan de salle, la liste d'attente et les listes d'invités. La page restaurant montre la configuration recommandée.

Parlez-en avec un expert

Moins d'appels pour un créneau, plus de temps pour vos clients.

30 minutes pour regarder comment vos clients prennent rendez-vous aujourd'hui. Vous repartez avec une configuration et un prix.