Une boulangère en tablier de lin sourit, un panier d'osier rempli de baguettes au bras, devant une maison en pierre du pays, vue en contre-plongée

Tous les secteurs Restauration & horeca Caisse · Fidélité · Avis

Votre four crée du lien. Votre site doit donner envie de passer la porte.

La caisse du comptoir avec vos produits et leur stock, la carte de fidélité qui se remplit seule, vos clients connus et vos avis. Les commandes en ligne à retirer au comptoir s'ajoutent en extension.

Retours clients

Ce qu'en disent nos clients horeca

De vrais clients de l'horeca, mot pour mot.

Très content de mon expérience avec Eazyclick. Mon nouveau site web est clé en main, tout fonctionne parfaitement, rien à redire. J'ai eu un suivi étape par étape. Une équipe efficace et agréable, je recommande vivement!

Thomas Prudhomme Co-fondateur, Soko Rooftop
Lire leur histoire →

Très bonne expérience avec Eazyclick pour la création du site Black Kats.

L’équipe a rapidement compris notre univers et nos attentes et elle ne s’est pas contentée d’exécuter simplement le brief initial. Ils ont été plus loin et nous ont notamment aidés à identifier et développer certains éléments qui manquaient encore à notre identité graphique.

Les échanges étaient simples, efficaces et l’équipe toujours à l’écoute. Le résultat final correspond vraiment à nos attentes.

On recommande !

Axel Van Tuijn Fondateur, Compagnie ABC
Lire leur histoire →
Interview vidéo

Eazyclick a vraiment mis sa propre patte dans le design de ce site et ils ont vraiment réussi à transmettre l'élégance du lieu. On peut réaliser un projet de A à Z, de la prise de contact jusqu'à la mise en ligne, en quelques mois, voire même quelques semaines. Ça nous permet vraiment de produire plus, d'être plus efficaces et d'être plus rapides.

Alexia Turlot Communication & marketing, groupe Choux de Bruxelles
Lire leur histoire →
Voir tous nos avis
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Aussi : Pickles · Alma Café · Dar Labzar

Une journée de boulangerie, vue depuis l'OS

Votre boulangerie, pilotée depuis un seul outil

Votre site, vos ventes et vos clients dans un seul tableau de bord : ce que vous mettez à jour s'affiche partout, tout de suite.

À l’ouverture, vous consultez les commandes de pains et de pâtisseries à retirer. Vous préparez chaque commande, puis suivez les retraits au comptoir. La carte et le programme de fidélité restent reliés à votre activité ; la gestion de production conserve ses outils propres.

  1. Les commandes du matin Boutique et comptoir : 22 commandes en trente jours.
  2. Les retraits du jour Douze retraits ce matin : cinq à préparer, trois déjà prêts.
  3. Au comptoir, la caisse Au comptoir, la caisse vend les mêmes produits qu'en ligne.
  4. La carte de fidélité 30 membres, 49 bons à utiliser, sans carte en carton.
  5. La carte et ses allergènes Prix et allergènes de chaque pain, à jour sur le site.
  6. L'avis du lendemain Un avis à deux étoiles arrive. Ziggy, l'assistant IA d'Eazyclick, prépare la réponse.

Le pack en bref

Le logiciel tout-en-un pour boulangerie : le Pack Boulangerie

Eazyclick est un logiciel de gestion tout-en-un pour boulangerie, relié à votre site internet. Le Pack Boulangerie réunit Caisse (POS), Carte & menu, CRM Pro, Fidélité et Avis & témoignages, avec un site Template de 4 pages en 2 langues et 3 utilisateurs, à partir de 116 €/mois HTVA sur 24 mois (128 €/mois sur 12 mois). Tout est dans le même logiciel, relié à votre site : aucun outil séparé à abonner ni à connecter. Essai gratuit de 14 jours avec le pack ouvert, sans carte bancaire. Il remplace un système de commande en ligne séparé (comme Bakeronline ou Unipage), la carte de fidélité en papier, un site fait à part et la demande d’avis Google.

Compris dans le pack
Caisse (POS), Carte & menu, CRM Pro, Fidélité et Avis & témoignages
Site et utilisateurs
Un site Template de 4 pages en 2 langues, 3 utilisateurs
Prix fixe
À partir de 116 €/mois HTVA sur 24 mois, 128 €/mois sur 12 mois
Essai gratuit
14 jours, pack ouvert, sans carte bancaire
0 % de commission
Avec la boutique en ligne en extension, une commande payée sur votre site ne vous coûte rien de plus.
Ce qu’il remplace
Un système de commande en ligne séparé (comme Bakeronline ou Unipage), la carte de fidélité en papier, un site fait à part et la demande d’avis Google

Comparer les packs de la famille

Ils nous ont fait confiance

Soko Rooftop, Black Kats, Alma Café, Pickles, Château de Drogenbos, Dar Labzar, Georges Henri Aparthotel

Ce que vit votre boulangerie, et la réponse de l'OS

Commandé la veille, retiré tout chaud.

La file au comptoir, les habitués, puis les commandes du dimanche matin et les gâteaux de fête quand vous ajoutez la vente en ligne : chaque moment de la boulangerie a sa réponse dans le même logiciel.

Boulangerie
Épicerie fine
Caviste
Caisse

Le comptoir du matin, le stock à jour

La caisse tourne en mode comptoir, sur tablette ou ordinateur : carte ou espèces, ticket avec la TVA par taux. Les produits et leur stock sont compris : rien à prendre en plus pour vendre au comptoir.

Fidélité

Reconnaître les habitués

Chaque client a sa fiche dans votre carnet. Ses achats lui rapportent des points, et le bon part tout seul quand il atteint un palier.

Click & Collect · option

Les commandes du dimanche matin

Avec la boutique en ligne en extension, vos clients commandent sur votre site et choisissent leur créneau de retrait. Chaque commande passe d'à préparer à prête, puis à retirée ; le client reçoit un e-mail quand elle est prête.

E-commerce · option

Les gâteaux de fête, payés en ligne

La boutique en ligne s'ajoute au pack en extension : elle encaisse les commandes sur votre compte, pas chez nous, sur le stock de la caisse. Les ventes, les commandes et l'encaissé du mois se lisent d'un coup d'œil.

Une caisse sur le comptoir en terrazzo d'une boulangerie, tiroir-caisse, scanner et terminal de paiement à côté : à l'écran, la Caisse de la console, les articles en tuiles avec leur prix et la vente en cours

Partez des tâches que vous gérez chaque jour. Les modules ci-dessous répondent à ces besoins ; Ziggy précise le prix de votre sélection.

  • Caisse

    La caisse du comptoir, avec les produits et le stock

    Carte ou espèces, ticket avec la TVA par taux, et le stock à jour à chaque vente.

  • Carte & menu

    Les 14 allergènes, plat par plat

    Chaque plat affiche ses allergènes avec leurs pictogrammes, comme le demande la réglementation. Vos clients choisissent en confiance, votre équipe répond sans hésiter.

    Menus & carte

    Plats, prix et allergènes à jour en un instant ; la carte se consulte par QR code ou sur votre site. Mettez votre carte et vos allergènes à jour Découvrir Menus & carte

  • Fidélité

    Une carte de fidélité sans carton

    Vos clients cumulent des points à chaque passage et retrouvent leurs bons dans leur espace client. Ils reviennent, et vous savez qui revient.

    Découvrir Fidélité
  • Avis & témoignages

    Les avis Google, après le passage

    Le lendemain, une demande d'avis part toute seule. Ziggy prépare la réponse, vous la relisez.

    Avis & témoignages

    Affichez vos avis Google et vos témoignages sur votre site, à jour tout seuls. Présentez vos avis clients sur votre site Découvrir Avis & témoignages

  • E-commerce

    En extension : la commande en ligne

    Gâteaux de fête et commandes du dimanche payés en ligne et retirés au comptoir, Click & Collect compris ; l'argent va sur votre compte.

    Découvrir E-commerce

Votre site, compris

Votre site, construit et tenu par Ziggy

Le site fait partie du pack. Vous dites à Ziggy, l’assistant IA d’Eazyclick, ce que vous voulez ajouter ou changer, avec vos mots : le pain du mois, les bûches de Noël à commander, les commandes du week-end ou vos jours de congé. Il prépare un essai, vous le voyez dans l’aperçu, et vous le gardez ou vous l’annulez.

  1. Vous demandez, avec vos mots Vous demandez une section Commandes du week-end.
  2. Ziggy fait un essai, vous gardez Ziggy ajoute la section à l’essai. Vous la gardez, ou vous annulez.
  3. Publier, et revenir en arrière Rien n’est en ligne avant « Publier ». Chaque version publiée reste.
  • Un essai d’abord

    Ziggy montre le changement avant de l’écrire. « Annuler » remet tout comme avant et rend les crédits du tour.

  • Rien en ligne sans vous

    Le brouillon attend votre « Publier ». Ziggy ne touche ni à la barre, ni au pied de page, ni au légal.

  • Retour en arrière

    Chaque version publiée reste dans « Versions en ligne » : vous revenez à l’une d’elles quand vous voulez.

  • Ou à la main

    Dans le Studio, « À la main » modifie textes et sections sans crédit.

Les solutions pour votre boulangerie

Le site, la visibilité sur Google et ChatGPT, la marque et la stratégie : ce que l'équipe Eazyclick fait aussi pour les boulangeries, autour du logiciel.

Pack Boulangerie

Pack Boulangerie, à partir de 116 €/mois HTVA

Le pack de la boulangerie. La caisse et son stock, la commande en ligne en extension.

La création du site internet de votre boulangerie est comprise : 4 pages en 3 langues, hébergées et maintenues. La caisse et le site partagent les mêmes produits ; la commande en ligne s'y ajoute en extension.

Un ERP léger pour la boulangerie : le comptoir, la fidélité, les clients et les avis dans un seul compte, sans projet informatique.

  • 3 utilisateurs
  • Site Template, 4 pages
  • Site en 2 langues
  • Caisse (POS), compris dans le pack
  • 1 h de chef de projet par mois
  • Les autres modules premium, en option
  • En option avec ce pack : Devis & factures, Email marketing, Réputation locale

Le pack Boulangerie comprend

  • Caisse (POS)
  • Carte & menu
  • CRM Pro
  • Fidélité
  • Avis & témoignages
Extension

Ajoutez la boutique en ligne

+90 €/mois HTVA sur 24 mois (+99 € sur 12 mois), en plus du pack. Click & Collect compris ; le catalogue et le stock de la caisse alimentent la boutique.

Plan
Engagement

24 mois

116 € au lieu de 151 € à la carte, même engagement /mois HTVA

Pack Boulangerie avec Spark

Prix fixe du pack Boulangerie
116 €/mois
Même configuration à la carte : 151 €
Module Caisse (POS)
Module Carte & menu
Module CRM Pro
Module Fidélité
Module Avis & témoignages
Ouvrir le simulateur complet

Prix fixe du pack, HTVA. Un module ajouté au pack se paie au prix normal. Pack pris avec Spark, un seul par entreprise : les packs ne se cumulent pas.

Trois plans. Un seul outil.

Comparer Free, Spark et Boost

Gérez votre entreprise et rendez-la visible : choisissez le plan qui suit votre activité, pas votre budget imaginaire.

HTVA

Free

Essayer gratuitement 14 jours

Essai gratuit

0€ pendant 14 jours

Les modules Spark de votre pack débloqués, sans carte bancaire

Après 14 jours : compte en lecture seule, site toujours en ligne

Ziggy et centre d’aide

Utilisateurs
3 pendant l’essai
Modules standard
Le pack de votre métier
Modules premium
En découverte pendant l’essai
Site
Site modèle à personnaliser, en ligne sur une adresse Eazyclick

Spark

Gérer et être visible

Le plus recommandé

À partir de

71€/mois au lieu de 99 €

192 € de moins sur 24 mois qu’en 12 mois

1 h avec votre chef de projet chaque mois

Utilisateurs
3 compris, puis 11 € par utilisateur, dégressif
Modules standard
2 compris, puis dégressif
Modules premium
En option
Site
Site de 4 pages compris ; 6 pages et plus à partir de 19 €/mois, Personnalisé ou Haut de gamme

Boost

Sur mesure et multi-sites

À partir de

620€/mois au lieu de 865 €

1 680 € de moins sur 24 mois qu’en 12 mois

2 h avec votre chef de projet chaque mois

Utilisateurs
10 compris
Modules standard
Illimités
Modules premium
En option, SEO Boost compris
Site
Haut de gamme, développé sur mesure

Avant de passer au comptoir, vos clients regardent vos produits sur leur téléphone.

Une boulangerie a-t-elle vraiment besoin d’un site web ?

Les clients cherchent vos horaires, vos produits et vos spécialités en ligne. Un site web vous rend visible localement, valorise votre savoir-faire et attire plus de clients chaque jour.

Gagner en visibilité

Les recherches de boulangerie se font sur Google. Un site optimisé vous permet d’être trouvé facilement et d’attirer des clients du quartier.

  • Être visible sur les recherches locales boulangerie
    Attirez des clients près de chez vous.
  • Mettre en avant vos produits du jour
     Valorisez pains, viennoiseries et spécialités.
  • Générer du trafic quotidien en boutique
    Donnez envie de venir chaque matin.

Augmentez votre visibilité et votre fréquentation.

Renforcer votre crédibilité

Dans l’artisanat, la confiance et la qualité sont essentielles. Votre site doit refléter votre savoir-faire, votre fraîcheur et votre passion.

  • Présenter vos produits artisanaux
    Montrez la qualité de votre fabrication.
  • Mettre en avant vos avis clients
    Rassurez grâce aux retours positifs.
  • Présenter votre histoire et votre fournil
    Humanisez votre boulangerie.

Une image authentique renforce la fidélité.

Se démarquer de la concurrence

Entre grandes surfaces et boulangeries locales, votre identité fait la différence. Votre site doit refléter votre artisanat et votre personnalité.

  • Valoriser votre savoir-faire artisanal
    Montrez ce qui rend votre pain unique.
  • Mettre en avant vos spécialités
    Baguettes, pains spéciaux, pâtisseries.
  • Créer une expérience chaleureuse en ligne
    Donnez envie de venir vous voir.

Votre site devient un prolongement de votre boutique.

6 éléments essentiels d’un site web de boulangerie

Votre site reçoit les demandes. Les modules en assurent le suivi.

  1. Page produit

    Des pages dédiées à vos pains et produits artisanaux

    Présentez vos produits avec des visuels appétissants pour donner envie et attirer vos clients en boutique.

  2. Informations pratiques

    Des informations accessibles en un clic

    Facilitez l’accès aux horaires, produits et informations pratiques pour vos clients.

  3. Recherche et filtres avancés

    Un accès rapide à vos produits et services

    Permettez aux visiteurs de trouver facilement pains, viennoiseries et spécialités.

  4. Des éléments de confiance

    Des preuves concrètes de votre artisanat

    Avis clients, photos du fournil et savoir-faire renforcent votre crédibilité.

  5. Identité de marque forte

    Une identité visuelle qui reflète votre artisanat

    Votre site doit transmettre chaleur, tradition et authenticité.

  6. Blog et actualités

    Des contenus pour attirer et fidéliser vos clients

    Partagez nouveautés, produits du jour et conseils pour améliorer votre SEO local.

Comment créer le site de votre boulangerie ?

Comparez les fonctions, les utilisateurs et l’accompagnement sur un même périmètre.

Options : Option 1 Freelance ou agence · Option 2 · Eazyclick OS Eazyclick
Options Option 1 Freelance ou agence Option 2 Eazyclick OS
Budget Devis de création, puis maintenance à part Abonnement, plus extensions et temps passé Essai gratuit, puis Pack Boulangerie à partir de 116 €/mois HTVA
Temps à y consacrer Briefs, relectures et allers-retours Beaucoup si vous partez de zéro Démarrage autonome ou accompagné
Personnalisation design Sur mesure, selon le devis Limitée au thème et aux extensions Excellente, sur mesure dès le site Personnalisé
Compétences requises Aucune, mais chaque changement passe par eux À apprendre seul : éditeur, extensions, réglages Prise en main avec Ziggy, le centre d’aide ou un accompagnement
Gestion de vos clients et factures Hors du site : un autre logiciel Extensions payantes ou autre logiciel Selon les modules activés
Après la mise en ligne Maintenance et changements facturés à part Mises à jour et support à votre charge 1 h avec votre chef de projet chaque mois (Spark), 2 h (Boost), non reportable

Eazyclick OS

Budget

Essai gratuit, puis Pack Boulangerie à partir de 116 €/mois HTVA

Temps à y consacrer

Démarrage autonome ou accompagné

Personnalisation design

Excellente, sur mesure dès le site Personnalisé

Compétences requises

Prise en main avec Ziggy, le centre d’aide ou un accompagnement

Gestion de vos clients et factures

Selon les modules activés

Après la mise en ligne

1 h avec votre chef de projet chaque mois (Spark), 2 h (Boost), non reportable

Option 1

Freelance ou agence

Budget

Devis de création, puis maintenance à part

Temps à y consacrer

Briefs, relectures et allers-retours

Personnalisation design

Sur mesure, selon le devis

Compétences requises

Aucune, mais chaque changement passe par eux

Gestion de vos clients et factures

Hors du site : un autre logiciel

Après la mise en ligne

Maintenance et changements facturés à part

Option 2

Budget

Abonnement, plus extensions et temps passé

Temps à y consacrer

Beaucoup si vous partez de zéro

Personnalisation design

Limitée au thème et aux extensions

Compétences requises

À apprendre seul : éditeur, extensions, réglages

Gestion de vos clients et factures

Extensions payantes ou autre logiciel

Après la mise en ligne

Mises à jour et support à votre charge

Quand un client tape « boulangerie namur » sur Google, c'est votre site qu'il doit trouver.

Aspects techniques : ce qu’un site de boulangerie ne peut pas négliger

L’écosystème Eazyclick, votre plateforme centrale

Plus besoin de jongler entre Wix, WordPress et dix abonnements. L’écosystème Eazyclick rassemble au même endroit tout ce dont vous avez besoin pour modifier votre site, retrouver vos demandes et suivre vos résultats.

Des encarts IA directement accessibles : zéro barrière entre vous et votre contenu.

  • Édition simplifiée
    modifiez votre site, votre fiche Google et vos réseaux sociaux depuis un seul tableau de bord, sans compétence technique.
  • CRM intégré
    demandes, formulaires et devis rangés sur la même fiche client, pour les trier et les relancer facilement.
  • Anti-piratage
    votre site est protégé en amont grâce à notre expertise en infrastructure et en cybersécurité, depuis 2012.
  • Visibilité long terme
    site, fiche Google Business et réseaux sociaux centralisés, pour de meilleurs résultats sur Google et ChatGPT dans la durée.

Design performant

Un site lent ou mal optimisé mobile fait fuir en 3 secondes.

Google le confirme, vos visiteurs aussi. Votre site doit :

  • Temps de chargement
    se charger vite (idéalement en moins de 2 secondes)
  • Responsive
    être parfaitement lisible sur smartphone, tablette et ordinateur
  • Standard de vitesse
    Respecter vitesse, stabilité et interactivité, avec un score d’au moins 80 sur PageSpeed Insights.

Core Web Vitals : réussi, mesuré sur PageSpeed Insights.

Une Stratégie en béton

Un site de boulangerie doit donner envie, valoriser vos produits et attirer les clients en boutique.

  • SEO
    Être visible sur Google et ChatGPT pour des requêtes comme “boulangerie artisanale Bruxelles”.
  • Publicité et réseaux sociaux
    Un lien en bio Instagram, Facebook ou contenus locaux permet d’augmenter les ventes quotidiennes.
  • Plateformes externes
    Google Business et annuaires locaux renforcent votre visibilité et votre trafic.

Cité par les assistants IA quand on leur demande une boulangerie près de chez soi.

Des questions ? On a les réponses.

Questions fréquentes : logiciel et site pour boulangerie

Une boulangerie doit-elle afficher les allergènes ?

Oui. Le pain, les viennoiseries et les pâtisseries vendus non emballés sont des denrées non préemballées : l'arrêté royal du 17 juillet 2014 vous impose d'informer le client des 14 allergènes, à l'oral avec un vendeur toujours présent, ou par écrit. Farine (gluten), œufs, lait, fruits à coque et sésame sont les plus fréquents. Voir notre guide des 14 allergènes.

Puis-je vendre à emporter depuis mon site ?

Oui, avec le module Click & Collect : vos clients commandent et paient sur votre site, choisissent leur créneau de retrait, et sont prévenus quand leur commande est prête. Aucune commission n'est prélevée sur vos ventes, contrairement aux plateformes de livraison. Votre chef de projet vous aide à mettre en ligne les produits que vous vendez à emporter.

Combien coûte le site d'une boulangerie ?

Le Pack Boulangerie a un prix fixe : 116 €/mois HTVA sur 24 mois, ou 128 €/mois sur 12 mois, avec Spark. Il comprend vos produits en ligne (Menus & carte), la précommande et le paiement en ligne avec retrait à l'heure choisie (E-commerce et Click & Collect), la carte de fidélité (Fidélité), CRM Pro et Avis & témoignages, un site de 4 pages en 2 langues et 3 utilisateurs. Le pack ne comprend pas de caisse : vous gardez la vôtre. L'essai gratuit de 14 jours ouvre le pack, sans carte bancaire.

En combien de temps mon site est-il en ligne ?

Votre site peut être en ligne dès 14 jours après le premier appel, selon le temps qu'il vous faut pour valider les textes et les photos. Votre chef de projet met en ligne la carte de votre restaurant avec vous et vous forme pour la modifier seul ensuite. Voir comment se déroule votre projet.

Que comprend l’essai gratuit ?

14 jours avec le Pack Boulangerie ouvert et un site modèle sur une adresse Eazyclick, sans carte bancaire. Sans souscription, le compte passe ensuite en lecture seule et le site reste en ligne ; passer à Spark débloque tout.

Quelle différence avec Bakeronline ou Unipage ?

Bakeronline et Unipage sont des systèmes de commande en ligne, centrés sur la prise de commandes. Le Pack Boulangerie réunit dans un seul compte votre site et ses modules (Caisse (POS), Carte & menu, CRM Pro, Fidélité et Avis & témoignages), à partir de 116 € par mois HTVA.

Je suis déjà sur une plateforme de réservation. Dois-je la quitter ?

Non. Gardez-la si elle vous amène du monde. Les réservations prises sur votre propre site entrent dans Eazyclick sans commission, et les tables prises ailleurs s'ajoutent à la main au même plan de salle.

Faut-il être à l'aise avec l'informatique ?

Non. Le pack comprend une heure de chef de projet par mois pour régler la carte, la salle et le site avec vous. Dans la console, Ziggy, l'assistant IA d'Eazyclick, répond à vos questions et prépare les tâches répétitives ; vous approuvez d'un clic.

Et si j'arrête ?

Pendant l'essai, vous arrêtez quand vous voulez et rien n'est facturé. Ensuite, l'engagement est de 12 ou de 24 mois selon la formule choisie ; vos clients et vos données restent exportables.

Mes clients peuvent-ils commander la veille et payer en ligne ?

Oui, quand vous ajoutez la boutique en ligne en extension : ils choisissent leur créneau de retrait et paient sur votre site ; l'argent va sur votre compte, pas chez nous.

Faut-il afficher les allergènes dans une boulangerie ?

Oui. Pains, viennoiseries et pâtisseries vendus sans emballage sont des denrées non préemballées : l'arrêté royal du 17 juillet 2014 vous impose d'informer le client des 14 allergènes, soit à l'oral avec un vendeur toujours présent, soit par écrit. Gluten, œufs, lait, fruits à coque et sésame sont les plus fréquents en boulangerie.

Sur votre site, le module Menus & carte affiche vos produits avec leurs allergènes cochés un par un, et le même contenu s'imprime pour le comptoir. Tout est expliqué dans notre guide des 14 allergènes, avec un tableau à imprimer.

Comment prendre les commandes de pain et de gâteaux en ligne ?

Avec Click & Collect, vos clients commandent la veille leur pain, leur bûche ou leur gâteau d'anniversaire, paient en ligne et choisissent l'heure de retrait. Vous préparez la bonne quantité, sans liste papier ni appel pendant le rush du matin, et sans commission sur vos ventes.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Parlez à un chef de projet · Voir toutes les FAQ

Votre caisse et votre fidélité dès cette semaine.

Essayez le Pack Boulangerie pendant 14 jours avec votre propre carte, sans carte bancaire. Ensuite, 116 €/mois HTVA, et un chef de projet qui règle la salle et le site avec vous.

Les croissants du matin, tout juste sortis du four de la boulangerie
Essai gratuit de 14 jours

Parlons de votre fonctionnement

Parler à un expert

En 30 minutes, nous regardons comment vous gérez vos clients, vos devis et vos factures. Nous vous montrons le fonctionnement adapté à votre PME et précisons ce qu’il faut pour démarrer.