Un concierge roux en polo marine rit, une valise à roulettes et un trousseau de clés à la main, sur une place pavée de Bruxelles, vu en contre-plongée

Tous les secteurs Services, associations & formation Mandats · Planning · Factures

Des demandes qui arrivent claires, des services qui se vendent seuls

Un seul logiciel pour la conciergerie et son site : les demandes des propriétaires, les accueils, ménages et états des lieux au planning, les mandats étape par étape, les devis et les factures.

Retours clients

Ils nous ont confié leur site

De vrais clients, mot pour mot.

Interview vidéo

Eazyclick a su traduire mon expertise en une identité visuelle forte et un site à la fois élégant et fonctionnel. La palette de couleurs et les motifs Art nouveau reflètent parfaitement mon univers, tout en offrant une expérience fluide pour mes clients.

Ulrich Carnoy Avocat
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Très satisfait de mon site web réalisé avec Eazyclick. L’équipe a parfaitement compris mes besoins et a su créer un site pro, esthétique et facile à gérer, tout en respectant mon budget. Service réactif, humain et efficace. Je recommande vivement à tous les indépendants !

Dennis Mutton Gérant, MAKET
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Interview vidéo

Depuis la création du nouveau site, il n’y a pas photo : j’ai beaucoup de contacts en direct. L’équipe d’Eazyclick a vraiment trouvé la manière de refléter l’ambiance du lieu, les détails, de les mettre en valeur.

Françoise Tordeur Gérante, Dar Labzar
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Un grand merci à Antoine et toute l’équipe d’Eazy Click pour leur excellent travail et leur assistance continue sur notre plus belle vitrine : le site web de CLC Immo.
Créatifs, performants et toujours prêts à relever des défis techniques, ils ont su répondre à nos attentes tout en restant compétitifs sur les prix.
Après plus de 10 ans de collaboration, je recommande vivement leurs services.

Tanguy – Directeur, Agence Immobilière

Tanguy Langenaeken Directeur, CLC Immo
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Très bonne expérience avec Eazyclick pour la création du site Black Kats.

L’équipe a rapidement compris notre univers et nos attentes et elle ne s’est pas contentée d’exécuter simplement le brief initial. Ils ont été plus loin et nous ont notamment aidés à identifier et développer certains éléments qui manquaient encore à notre identité graphique.

Les échanges étaient simples, efficaces et l’équipe toujours à l’écoute. Le résultat final correspond vraiment à nos attentes.

On recommande !

Axel Van Tuijn Fondateur, Compagnie ABC
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Voir tous nos avis
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Une semaine de conciergerie, vue depuis l'OS

De la demande du propriétaire à la facture du mois

Pour une conciergerie privée ou d'entreprise en Belgique, Eazyclick réunit dans un seul logiciel les demandes de vos clients, les rendez-vous, les devis signés en ligne et les factures Peppol, avec votre site en 3 langues. Pack Conciergerie : 91 €/mois HTVA sur 24 mois (102 € sur 12 mois), avec Spark. Essai gratuit de 14 jours avec le Pack Conciergerie ouvert, sans carte bancaire.

  1. Les accueils et les ménages, au planning Accueils des voyageurs, ménages et états des lieux de la semaine.
  2. Une visite d'estimation, confirmée d'un clic Amandine Roussel demande la visite de son studio rénové.
  3. Le propriétaire, et ce qui l'attend Pieter Claes : le devis du mandat à envoyer, l'historique dessous.
  4. Chaque mandat, étape par étape De la demande reçue au mandat signé.
  5. Le devis des séjours, envoyé Les séjours des collaborateurs de Brussels Relocation Partners, envoyé, pas encore consulté.
  6. Les factures, suivies jusqu'au paiement Une facture échue, avec le montant à relancer.
  7. Propriétaires et sociétés, au même endroit Chaque contact avec sa relation : piste, prospect ou client.

Le pack en bref

Le logiciel tout-en-un pour conciergerie : le Pack Conciergerie

Eazyclick est un logiciel de gestion tout-en-un pour conciergerie, relié à votre site internet. Le Pack Conciergerie réunit CRM Pro, Devis & factures et Rendez-vous, avec un site Template de 6 à 15 pages en 3 langues et 3 utilisateurs, à partir de 91 €/mois HTVA sur 24 mois (102 €/mois sur 12 mois). Tout est dans le même logiciel, relié à votre site : aucun outil séparé à abonner ni à connecter. Aucune commission sur vos réservations ni sur vos commandes. Essai gratuit de 14 jours avec le pack ouvert, sans carte bancaire.

Compris dans le pack
CRM Pro, Devis & factures et Rendez-vous
Site et utilisateurs
Un site Template de 6 à 15 pages en 3 langues, 3 utilisateurs
Prix fixe
À partir de 91 €/mois HTVA sur 24 mois, 102 €/mois sur 12 mois
Essai gratuit
14 jours, pack ouvert, sans carte bancaire
0 % de commission
Un propriétaire trouvé par votre site ne vous coûte rien de plus.

Comparer les packs de la famille

Ils nous ont fait confiance

Château de Drogenbos, Soko Rooftop, Black Kats, Alma Café, Pickles, Dar Labzar, Georges Henri Aparthotel

Ce que vit votre conciergerie, et la réponse de l'OS

Moins de messages, plus de séjours bien tenus.

L'accueil de ce soir, le ménage entre deux voyageurs, le mandat à chiffrer, la facture du mois : chaque moment de la semaine a sa réponse dans le même logiciel.

Rendez-vous

Les accueils, les ménages et les états des lieux au même planning

Chaque prestation a sa durée, son prix et la personne qui la fait : l'accueil des voyageurs, le ménage et le linge, l'état des lieux de sortie. La liste dit qui passe où, aujourd'hui et cette semaine.

Rendez-vous

Le propriétaire réserve sa visite d'estimation en ligne

La prise de rendez-vous en ligne tourne sur votre propre site : le client choisit la prestation et son créneau, puis reçoit une confirmation et un rappel par e-mail.

Une demande attend votre confirmation avant d'entrer dans le planning.

CRM Pro

Chaque mandat suivi, de la demande à la signature

Contacts, échanges et prochaines actions sur la même fiche client, avec le pipeline des affaires à suivre. Suivez chaque demande jusqu’à la vente

La demande du formulaire de votre site crée la fiche du propriétaire, avec sa demande dans l'historique ; le devis à envoyer s'affiche en tête. Chaque mandat avance d'une étape à l'autre, de la demande reçue au mandat signé.

Devis & factures

La facture du mois, suivie jusqu'au paiement

Devis & factures prépare le devis avec ses lignes et la TVA, vous dit quand le client l'a consulté, puis en fait l'acompte et la facture. Les factures échues ressortent en tête.

Un ordinateur portable sur le bureau du gérant, un carnet et une tasse de café à côté : à l'écran, le pipeline des affaires en colonnes, la probabilité de chaque étape et le montant pondéré

Demandes centralisées dans votre CRM, rendez-vous réservés en ligne et devis signés en ligne, suivis de factures au format Peppol pour les entreprises.

  • Rendez-vous

    Le planning de l'équipe

    Accueils, ménages et états des lieux : chaque prestation avec sa durée, son prix et la personne qui la fait.

  • CRM Pro

    Chaque mandat à son étape

    De la demande reçue au mandat signé, chaque mandat avance d'une colonne à l'autre, avec son propriétaire et son montant.

    CRM Pro

    Contacts, échanges et prochaines actions sur la même fiche client, avec le pipeline des affaires à suivre. Suivez chaque demande jusqu’à la vente Découvrir CRM Pro

  • Devis & factures

    Devis et factures

    Le devis du mandat part avec ses lignes et la TVA ; vous savez quand il est consulté. La facture du mois suit.

    Devis & factures

    Devis signés en ligne, factures Peppol, paiements et relances depuis la même fiche client. Passez du devis signé à la facture Peppol Découvrir Devis & factures

  • Ziggy, compris

    Ziggy lit, vous décidez

    Ziggy, l'assistant IA d'Eazyclick, lit vos factures : il vous signale celles qui ont dépassé leur échéance et le montant à relancer. Rien ne part sans vous.

Campagnes publicitaires

Des clients qui vous trouvent sur Google, Facebook et Instagram

Pilotez vos campagnes Google Ads et Meta depuis votre logiciel : Ziggy, l'assistant IA d'Eazyclick, prépare les annonces, une page d'arrivée et une vidéo, et chaque demande arrive dans votre CRM avec sa campagne. Le budget publicitaire est payé directement à Google et à Meta.

  • Créée en pause, lancée quand vous confirmez

  • Une page d'arrivée et une vidéo pour chaque campagne

  • Le coût de chaque lead, calculé avec votre CRM

Les solutions pour conciergerie

Le site, la visibilité sur Google et ChatGPT, la marque et la stratégie : ce que l'équipe Eazyclick fait aussi pour les conciergeries, autour du logiciel.

Pack Conciergerie

Pack Conciergerie, à partir de 91 €/mois HTVA

Le pack de la conciergerie : le site, les mandats, le planning, les devis et les factures.

La création du site internet de votre conciergerie est comprise, hébergée et maintenue. Le logiciel et le site partagent les mêmes clients et les mêmes prestations.

Un logiciel de gestion léger pour la conciergerie : les propriétaires, le planning, les devis et les factures dans un seul compte, sans projet informatique.

  • 3 utilisateurs
  • Site Template, 6 à 15 pages
  • Site en 3 langues
  • 1 h de chef de projet par mois
  • Les modules premium, en option
  • En option avec ce pack : E-commerce, Planning équipe, SAV & tickets, Avis & témoignages

Le pack Conciergerie comprend

  • CRM Pro
  • Devis & factures
  • Rendez-vous
Plan
Engagement

24 mois

91 € au lieu de 128 € à la carte, même engagement /mois HTVA

Pack Conciergerie avec Spark

Prix fixe du pack Conciergerie
91 €/mois
Même configuration à la carte : 128 €
Module CRM Pro
Module Devis & factures
Module Rendez-vous
Ouvrir le simulateur complet

Prix fixe du pack, HTVA. Un module ajouté au pack se paie au prix normal. Pack pris avec Spark, un seul par entreprise : les packs ne se cumulent pas.

Trois plans. Un seul outil.

Comparer Free, Spark et Boost

Gérez votre entreprise et rendez-la visible : choisissez le plan qui suit votre activité, pas votre budget imaginaire.

HTVA

Free

Essayer gratuitement 14 jours

Essai gratuit

0€ pendant 14 jours

Les modules Spark de votre pack débloqués, sans carte bancaire

Après 14 jours : compte en lecture seule, site toujours en ligne

Ziggy et centre d’aide

Utilisateurs
3 pendant l’essai
Modules standard
Le pack de votre métier
Modules premium
En découverte pendant l’essai
Site
Site modèle à personnaliser, en ligne sur une adresse Eazyclick

Spark

Gérer et être visible

Le plus recommandé

À partir de

71€/mois au lieu de 99 €

192 € de moins sur 24 mois qu’en 12 mois

1 h avec votre chef de projet chaque mois

Utilisateurs
3 compris, puis 11 € par utilisateur, dégressif
Modules standard
2 compris, puis dégressif
Modules premium
En option
Site
Site de 4 pages compris ; 6 pages et plus à partir de 19 €/mois, Personnalisé ou Haut de gamme

Boost

Sur mesure et multi-sites

À partir de

620€/mois au lieu de 865 €

1 680 € de moins sur 24 mois qu’en 12 mois

2 h avec votre chef de projet chaque mois

Utilisateurs
10 compris
Modules standard
Illimités
Modules premium
En option, SEO Boost compris
Site
Haut de gamme, développé sur mesure

Avant de vous confier son appartement, un propriétaire regarde vos services sur son téléphone.

Ce qu'un client attend du site d'une conciergerie

Il vous confie ce qu'il n'a pas le temps de faire. Il veut savoir ce que vous prenez en charge, à quel prix, et comment vous joindre.

Des services détaillés

« Tout ce dont vous avez besoin » ne dit rien.

  • Particuliers
    Courses, pressing, attente d'un artisan.
  • Entreprises
    Services aux salariés, accueil, logistique.
  • Locations saisonnières
    Remise des clés, ménage, linge.

Une page par type de client, avec ses services.

Des prix lisibles

Le client veut une idée du coût.

  • Forfaits
    Abonnements mensuels, packs d'heures.
  • À la demande
    Prix de départ par service.
  • Devis
    Pour les demandes sur mesure.

Moins d'échanges avant la première mission.

Des demandes bien remplies

Une demande incomplète coûte trois appels.

  • Formulaire par service
    Les bonnes questions pour chaque mission.
  • Canal préféré
    E-mail ou téléphone.
  • Suivi
    Chaque demande sur la fiche du client.

Vous répondez plus vite, avec toutes les informations.

6 éléments d'un site de conciergerie

Des services concrets et des prix lisibles. Et des demandes qui arrivent complètes.

  1. Services

    Par type de client

    Particuliers, entreprises, locations saisonnières : ce que vous prenez en charge.

  2. Tarifs

    Forfaits et prix de départ

    Abonnements, packs d'heures et prestations à la demande.

  3. Demande

    Formulaire adapté

    Les bonnes questions pour chaque service, et le canal de contact préféré.

  4. Zone

    Où vous intervenez

    Communes couvertes et conditions de déplacement.

  5. Équipe

    Qui intervient

    Vos concierges, leurs langues et leurs spécialités.

  6. Confiance

    Garanties

    Assurance, confidentialité, gestion des clés.

Comment créer le site de votre conciergerie ?

Comparez les fonctions, les utilisateurs et l’accompagnement sur un même périmètre.

Options : Option 1 Freelance ou agence · Option 2 · Eazyclick OS Eazyclick
Options Option 1 Freelance ou agence Option 2 Eazyclick OS
Budget Devis de création, puis maintenance à part Abonnement, plus extensions et temps passé Essai gratuit, puis Pack Conciergerie à partir de 91 €/mois HTVA
Temps à y consacrer Briefs, relectures et allers-retours Beaucoup si vous partez de zéro Démarrage autonome ou accompagné
Personnalisation design Sur mesure, selon le devis Limitée au thème et aux extensions Excellente, sur mesure dès le site Personnalisé
Compétences requises Aucune, mais chaque changement passe par eux À apprendre seul : éditeur, extensions, réglages Prise en main avec Ziggy, le centre d’aide ou un accompagnement
Gestion de vos clients et factures Hors du site : un autre logiciel Extensions payantes ou autre logiciel Selon les modules activés
Après la mise en ligne Maintenance et changements facturés à part Mises à jour et support à votre charge 1 h avec votre chef de projet chaque mois (Spark), 2 h (Boost), non reportable

Eazyclick OS

Budget

Essai gratuit, puis Pack Conciergerie à partir de 91 €/mois HTVA

Temps à y consacrer

Démarrage autonome ou accompagné

Personnalisation design

Excellente, sur mesure dès le site Personnalisé

Compétences requises

Prise en main avec Ziggy, le centre d’aide ou un accompagnement

Gestion de vos clients et factures

Selon les modules activés

Après la mise en ligne

1 h avec votre chef de projet chaque mois (Spark), 2 h (Boost), non reportable

Option 1

Freelance ou agence

Budget

Devis de création, puis maintenance à part

Temps à y consacrer

Briefs, relectures et allers-retours

Personnalisation design

Sur mesure, selon le devis

Compétences requises

Aucune, mais chaque changement passe par eux

Gestion de vos clients et factures

Hors du site : un autre logiciel

Après la mise en ligne

Maintenance et changements facturés à part

Option 2

Budget

Abonnement, plus extensions et temps passé

Temps à y consacrer

Beaucoup si vous partez de zéro

Personnalisation design

Limitée au thème et aux extensions

Compétences requises

À apprendre seul : éditeur, extensions, réglages

Gestion de vos clients et factures

Extensions payantes ou autre logiciel

Après la mise en ligne

Mises à jour et support à votre charge

Quand un propriétaire tape « conciergerie airbnb namur » sur Google, c'est votre site qu'il doit trouver.

Aspects techniques : ce qu’un site de conciergerie ne peut pas négliger

L’écosystème Eazyclick, votre plateforme centrale

Plus besoin de jongler entre Wix, WordPress et dix abonnements. L’écosystème Eazyclick rassemble au même endroit tout ce dont vous avez besoin pour modifier votre site, retrouver vos demandes et suivre vos résultats.

Des encarts IA directement accessibles : zéro barrière entre vous et votre contenu.

  • Édition simplifiée
    modifiez votre site, votre fiche Google et vos réseaux sociaux depuis un seul tableau de bord, sans compétence technique.
  • CRM intégré
    leads, formulaires et devis rangés sur la même fiche client, pour les trier et les relancer facilement.
  • Anti-piratage
    votre site est protégé en amont grâce à notre expertise en infrastructure et en cybersécurité, depuis 2012.
  • Visibilité long terme
    site, fiche Google Business et réseaux sociaux centralisés, pour de meilleurs résultats sur Google et ChatGPT dans la durée.

Design performant

Un site lent ou mal optimisé mobile fait fuir en 3 secondes.

Google le confirme, vos visiteurs aussi. Votre site doit :

  • Temps de chargement
    se charger vite (idéalement en moins de 2 secondes)
  • Responsive
    être parfaitement lisible sur smartphone, tablette et ordinateur
  • Standard de vitesse
    Respecter vitesse, stabilité et interactivité, avec un score d’au moins 80 sur PageSpeed Insights.

Une Stratégie en béton

Un site de conciergerie doit rassurer, simplifier et transformer les visiteurs en clients réguliers.

  • SEO
    Être visible sur Google et ChatGPT pour des requêtes comme “conciergerie privée Bruxelles”.
  • Publicité et réseaux sociaux
    Un lien en bio LinkedIn, Google Ads ou contenus premium permet de générer des demandes qualifiées.
  • Plateformes externes
    Google Business et réseaux spécialisés renforcent votre crédibilité et votre visibilité.

Conciergerie de services ou gestion locative Airbnb ?

Le Pack Conciergerie sert la conciergerie de services : un particulier ou une entreprise demande une prestation, vous envoyez un devis, planifiez l'intervention et facturez. Il comprend le CRM Pro, Devis & factures et Réservation / RDV, 3 utilisateurs et un site de 6 à 15 pages en 3 langues, pour 91 €/mois HTVA sur 24 mois. En option : Planning équipe, SAV & tickets, Avis & témoignages.

La gestion de locations courte durée pour des propriétaires Airbnb demande un autre outil : un PMS avec channel manager, comme Guesty, Hostaway ou Smoobu, qui synchronise les annonces, les prix et les messages des plateformes. Le Pack Conciergerie ne le fait pas. Une conciergerie Airbnb peut l'utiliser pour son site, ses propriétaires clients, ses devis et ses factures, à côté de son PMS.

Hôtel, lieu de réception, festival, conciergerie : le même OS, réglé pour votre métier

Des questions ? On a les réponses.

Questions fréquentes : logiciel et site pour conciergerie

Combien coûte le Pack Conciergerie ?

91 €/mois HTVA avec un engagement de 24 mois, ou 102 € sur 12 mois, avec Spark : le CRM Pro, Devis & factures et Réservation / RDV, 3 utilisateurs, un site de 6 à 15 pages en 3 langues et 1 h par mois avec votre chef de projet. Planning équipe, SAV & tickets et Avis & témoignages s'ajoutent en option.

Comment présenter des services aussi variés ?

Par type de client : une page pour les particuliers, une pour les entreprises, une pour les locations saisonnières, chacune avec ses services et ses prix de départ. Le visiteur trouve tout de suite ce qui le concerne.

Le Pack Conciergerie gère-t-il des locations Airbnb ?

Il gère la relation avec vos clients et vos propriétaires : demandes, devis, rendez-vous, factures. Il ne synchronise pas les annonces, les prix ni les messages d'Airbnb ou de Booking.com : pour cela, une conciergerie Airbnb garde un PMS avec channel manager (Guesty, Hostaway, Smoobu) à côté d'Eazyclick.

Que comprend l'essai gratuit du Pack Conciergerie ?

Pendant 14 jours, le Pack Conciergerie est ouvert en entier : ses modules, ses utilisateurs et un site modèle sur une adresse Eazyclick, avec Ziggy et le centre d'aide. Les modules premium sont ouverts en découverte. Aucune carte bancaire n'est demandée.

Sans abonnement à la fin de l'essai, le compte passe en lecture seule et le site reste en ligne, figé. Passer à Spark débloque tout et garde ce que vous avez préparé.

Que comprend l’essai gratuit ?

14 jours avec le Pack Conciergerie ouvert et un site modèle sur une adresse Eazyclick, sans carte bancaire. Sans souscription, le compte passe ensuite en lecture seule et le site reste en ligne ; passer à Spark débloque tout.

Faut-il être à l'aise avec l'informatique ?

Non. Le pack comprend une heure de chef de projet par mois pour régler les chambres, les tarifs et le site avec vous. Dans la console, Ziggy, l'assistant IA d'Eazyclick, répond à vos questions et prépare les tâches répétitives ; vous approuvez d'un clic.

Et si j'arrête ?

Pendant l'essai, vous arrêtez quand vous voulez et rien n'est facturé. Ensuite, l'engagement est de 12 ou de 24 mois selon la formule choisie ; vos hôtes et vos données restent exportables.

Puis-je facturer chaque mois mes propriétaires ?

Oui. La facture du mois reprend la gestion, les accueils et les ménages, avec la TVA. Le tableau des factures montre ce qui est payé, ce qui arrive à échéance et ce qui est en retard.

Particuliers, entreprises, locations saisonnières : trois publics

Un particulier cherche du temps libéré, une entreprise un avantage pour ses salariés, un propriétaire en location saisonnière quelqu'un qui accueille ses voyageurs. Une page par public, avec ses services et ses prix, évite un site fourre-tout où personne ne se reconnaît.

Toutes les demandes au même endroit

Les demandes arrivent par le site, par e-mail et par téléphone. Le CRM les regroupe sur la fiche de chaque client, et toute l'équipe voit qui a répondu, sans partager un téléphone ni une boîte mail.

Du devis à la facture

Une demande sur mesure devient un devis, signé en ligne avec Devis & factures ; l'acompte se paie par lien et la facture part au format Peppol pour vos clients entreprises.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Parlez à un chef de projet · Voir toutes les FAQ

Vos mandats et votre planning dans un seul logiciel.

Essayez le Pack Conciergerie pendant 14 jours avec vos propres clients, sans carte bancaire. Ensuite, 91 €/mois HTVA, et un chef de projet qui règle le site et la console avec vous.

Essai gratuit de 14 jours

Parlons de votre fonctionnement

Parler à un expert

En 30 minutes, nous regardons comment vous gérez vos clients, vos devis et vos factures. Nous vous montrons le fonctionnement adapté à votre PME et précisons ce qu’il faut pour démarrer.