Prise de rendez-vous en ligne, 24h/24, sur votre site

Non. Un client qui réserve sur votre site, nouveau ou fidèle, ne vous coûte rien de plus, et sa fiche reste dans votre CRM.

Listez vos prestations avec leur durée et leur prix, vos horaires et les personnes qui les assurent. Votre chef de projet configure l'agenda avec vous, ajoute le bouton de réservation sur votre site et règle les rappels. Vos clients réservent ensuite 24h/24, reçoivent une confirmation, puis un rappel avant le rendez-vous.

Le tarif, mise en place comprise, dépend de votre configuration et se confirme avec votre chef de projet ; l'abonnement revient moins cher par mois si vous vous engagez sur 24 mois plutôt que 12. Le prix est par site, avec un nombre de praticiens et de rendez-vous illimité : votre coût n'augmente pas quand votre équipe s'agrandit. Un essai est possible, parlez-en à votre chef de projet.

C'est un module standard : l'un des 2 au choix dans Spark, et inclus dans Boost. Votre chef de projet vous aide à choisir les modules dont votre activité a vraiment besoin.

Oui. Vos clients réservent directement sur votre site : le module s'ajoute à un site Eazyclick, quel que soit votre abonnement (Spark ou Boost), et se pilote depuis le même tableau de bord. Pas encore de site chez nous ? On compose votre site et vos modules ensemble lors d'un premier appel.

Oui. Lors de la mise en place, votre chef de projet reprend avec vous vos prestations, vos horaires et vos habitudes de travail. Vos fiches clients existantes peuvent être importées pour que rien ne se perde. Vous démarrez avec un agenda déjà configuré à votre image, prêt à recevoir des réservations dès la publication.

Oui, vous choisissez. Certaines prestations peuvent être confirmées automatiquement, d'autres n'entrent qu'en demande à valider : vous gardez la main et confirmez ou refusez depuis votre agenda. Même en attente de votre accord, le créneau reste bloqué pour éviter qu'un autre client le prenne. Vous décidez du niveau de contrôle, prestation par prestation.

Un seul obtient le rendez-vous. Le système bloque l'horaire à l'instant même de la réservation : la deuxième personne voit aussitôt que le créneau n'est plus libre et choisit un autre moment. La double réservation est tout simplement impossible, même en cas de forte affluence. Vous ne vous retrouvez jamais avec deux clients sur le même horaire.

Oui. Le même agenda gère plusieurs praticiens, un ensemble de tables ou les places d'un cours de groupe, chacun avec ses horaires et ses disponibilités. Le client choisit la personne ou la table qui lui convient, ou prend la première disponibilité proposée. Un seul outil couvre la santé, le bien-être, la coiffure et la réservation de table.

Oui, si vous activez le mode devis. Le client choisit sa prestation et ses options, voit le prix et la durée calculés selon votre grille, puis reçoit un devis numéroté par e-mail. Le créneau reste bloqué. Dès qu'il accepte le devis en ligne, le rendez-vous est confirmé et vous recevez une notification.

Oui. Sur votre site, le client choisit la formule d'atelier, le magasin, le mécanicien et le créneau, puis reçoit sa confirmation et ses rappels comme pour tout rendez-vous. Avec le module Atelier, l'ordre de réparation se crée à partir de ce rendez-vous et garde l'historique du vélo, retrouvé par son numéro de cadre.

Un logiciel qui affiche vos disponibilités sur votre propre site, confirme le créneau tout seul ou après votre validation, envoie les rappels et range chaque rendez-vous sur la fiche du client. Avec Eazyclick, l'agenda, les clients et les factures restent dans le même outil.

Oui : le rendez-vous est rattaché à la fiche du client, et la facture se crée depuis le module Devis & factures, avec son lien de paiement.