Teamleader, HubSpot ou Pipedrive : le vrai prix d'un CRM pour une PME belge

Publié le 30/06/2026 · Mis à jour le 19/10/2026 · Par Missak Vehouni, Eazyclick. Prix relevés le 1er octobre 2026 sur les pages officielles des éditeurs, HTVA.

Votre comparaison doit partir d’une vente réelle : une demande arrive, un collègue la qualifie, un devis est signé et la facture suit. Teamleader, HubSpot, Pipedrive et Eazyclick couvrent ce parcours avec des périmètres et des options différents. Ce guide aide à vérifier les passages entre outils et à demander un chiffrage comparable pour toute l’équipe.

Vous cherchez une alternative à Teamleader reliée à votre site ? Voyez notre page alternative à Teamleader : CRM, devis, factures, site, SEO et SEA, avec un chef de projet.

Les points à vérifier en démonstration

• Les accès de l’équipe. Comptez les utilisateurs qui doivent consulter les dossiers, créer des devis ou suivre les paiements. Chez Eazyclick, Spark comprend 3 utilisateurs ; les accès supplémentaires se chiffrent.
• Les devis ne sont pas toujours dans le CRM. Chez HubSpot, un compte créé depuis le 3 septembre 2025 doit acheter un siège Revenue Hub Pro pour faire un devis. Chez Pipedrive, les devis demandent le plan Premium ou une extension.
• Le prix au renouvellement. Séparez les remises temporaires du tarif récurrent et demandez un total sur 12 et 24 mois.
• Le passage du site au CRM. Faites tester votre formulaire et vérifiez le coût des connecteurs. Le site connecté d’Eazyclick peut transmettre les demandes au CRM.

Fonctions et conditions à comparer

Sources : Teamleader, accompagnement Teamleader, HubSpot Sales Hub, HubSpot Revenue Hub, Pipedrive, consultés le 01/10/2026.

Construire un budget pour 5 utilisateurs sur 24 mois

Les montants concurrents ci-dessous sont ceux du relevé daté indiqué dans l’article. Ils ne constituent pas un devis actuel. Pour décider, demandez à chaque éditeur un total incluant 5 utilisateurs, le suivi commercial, les devis, la facturation, les connexions et la mise en service.

Chez Eazyclick aussi, une équipe plus grande peut modifier le budget. Faites chiffrer les accès supplémentaires ainsi que les fonctions utilisées.

Ce que la page de prix ne dit pas

Teamleader : la remise qui disparaît

Le simulateur de Teamleader applique 25 % de remise la première année seulement. Pour 5 utilisateurs en GROW, la mensualité passe de 123,75 € à 165 € la deuxième année, un tiers de plus. Le compte se facture au minimum pour 2 utilisateurs, et il n'y a pas de paiement au mois. La réception des factures Peppol n'existe qu'en GROW et FLOW.

HubSpot : un siège de plus pour faire un devis

Depuis le 3 septembre 2025, un nouveau compte HubSpot n'a plus accès aux devis sans siège Revenue Hub Pro, à 85 € par licence et par mois en annuel (base de connaissances HubSpot). La formule Professional ajoute un onboarding « unique et obligatoire » de 1 470 €. Sur Trustpilot, HubSpot obtient 1,5 sur 5 sur 1 172 avis au 01/10/2026. Une entreprise néerlandaise, le 28/09/2026 : « Récemment, il faut acheter un siège supplémentaire juste pour pouvoir créer des devis », avec une facture annuelle qui passe de 15 000 € à 25 000 €.

Pipedrive : des plans renommés, des prix relevés

En 2025, Pipedrive a renommé ses plans. L'ancien Advanced à 34 € est devenu Growth à 39 €, et le plan le moins cher avec devis est passé de 49 € à 59 € par poste au 1er octobre 2025. Pipedrive est bien noté sur Trustpilot (4,4 sur 5), mais les avis récents parlent de limites qui obligent à monter de plan : une cliente américaine, le 14/07/2026, raconte que Pipedrive a « soudain créé une limite de 45 000 leads » sauf passage à un plan « nettement plus cher ».

Teamleader : examiner le lien entre vente et facturation

Soyons justes : Teamleader est bien noté (4,4 sur 5 sur Trustpilot), belge, et fait devis, factures et Peppol dans le même outil. C'est le concurrent le plus sérieux pour une PME. Il reste un logiciel par utilisateur, sans site, que votre équipe apprend et configure seule ou avec un accompagnement payant.

Ce que vous devez pouvoir faire sans ressaisie

Pendant la démonstration, envoyez une demande depuis votre formulaire. Vérifiez où elle arrive, qui la reprend et comment elle devient un devis. Notez les connecteurs, options et réglages nécessaires pour chaque solution.

Avec CRM Pro, tout ce qui arrive sur votre site se range seul dans votre pipeline : formulaires, rendez-vous, commandes. Vous voyez la valeur en jeu, l'historique de chaque fiche et les relances du jour. Votre interlocuteur adapte les étapes, les champs et les vues à votre façon de vendre. Le devis part depuis la fiche avec Devis & factures, se signe en ligne, puis devient une facture Peppol.

Et le site lui-même est notre métier. Avec Boost, il est dessiné sur mesure, rédigé pour Google, enrichi de quatre articles par mois avec SEO Boost, avec tous les modules standard, dont le CRM complet, et 2 h de chef de projet par mois.

Quand choisir un autre CRM ?

• Teamleader si vous voulez un seul logiciel de gestion très complet, que votre site existe déjà et vous convient, et que votre équipe est prête à le configurer.
• Pipedrive si votre force de vente prospecte surtout à froid, avec beaucoup d'automatisations commerciales.
• HubSpot si vous avez une équipe marketing qui fera vivre la plateforme et le budget qui va avec.
• Eazyclick si vous souhaitez relier le suivi client aux devis, aux factures et aux autres activités de votre PME dans un logiciel de gestion modulaire.

Pour comprendre les bases, lisez qu'est-ce qu'un CRM. Pour Odoo, voyez Odoo ou Eazyclick.

Questions fréquentes

Comment comparer le budget des CRM pour une PME belge ?

Comparez le même nombre d’utilisateurs, les mêmes fonctions et la même durée. Ajoutez les connexions, la reprise des données, la formation et les frais de mise en service. Un tarif d’entrée ou un total non chiffré ne permet pas de conclure qu’une solution coûte moins cher.

HubSpot est-il gratuit ?

Les outils gratuits de HubSpot vont jusqu'à 2 utilisateurs. Dès que vous voulez des devis sur un compte récent, il faut un siège Revenue Hub Pro payant.

Ces CRM gèrent-ils Peppol ?

Teamleader envoie des factures Peppol dans toutes ses formules et les reçoit en GROW et FLOW. HubSpot et Pipedrive passent par des intégrations. Chez Eazyclick, Devis & factures émet vos factures au format Peppol. Plus de détails dans notre guide Peppol.