FAQ tarifs : combien coûte un site Eazyclick ?
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Logiciel, essai de 14 jours, tarifs et accompagnement : retrouvez les réponses pour préparer votre démarrage et utiliser Eazyclick au quotidien.
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Tarifs
Le prix affiché est-il le prix final ?
Les prix « dès » correspondent à une configuration de départ. Votre configuration précise la mensualité, les options, les frais initiaux et le coût total sur 12 ou 24 mois avant que vous choisissiez.
L'hébergement et la maintenance sont inclus dans votre abonnement, avec un engagement de 24 ou 12 mois, ou sans engagement.
Pour situer ces montants face au marché, lisez notre guide du prix d'un site internet en Belgique.
Serai-je propriétaire de mon site web si je travaille avec Eazyclick ?
Une fois votre site web terminé, vous en obtenez l’accès et pouvez le gérer de manière indépendante. Cependant, si vous souhaitez en obtenir la pleine propriété, une redevance de propriété intellectuelle sera due à Eazyclick.
Que comprend l’accompagnement mensuel ?
Chaque abonnement comprend des heures de chef de projet : 1 h par mois avec Spark et 2 h avec Boost. Votre chef de projet connaît votre site et s'en sert pour :
- vous aider à mettre à jour vos contenus ;
- examiner une évolution de votre site et son périmètre ;
- vous guider dans les réglages et l’utilisation des modules ;
- répondre à vos questions et préparer les prochaines actions.
La mise en service initiale et les interventions supplémentaires sont définies séparément par leurs livrables et leur prix. Avec Free, Ziggy et le centre d’aide sont disponibles ; l’aide humaine se demande selon le besoin.
Quels coûts prévoir après le démarrage ?
Votre abonnement couvre la configuration souscrite. Les modules, utilisateurs ou prestations ajoutés peuvent modifier votre coût. Les frais de prestataires externes, notamment pour les paiements, restent distincts. Vérifiez la mensualité, les options et les engagements avant de confirmer une évolution.
Comment suivre les demandes et les résultats de mon activité ?
Le tableau de bord présente les informations liées à vos modules actifs. Vous suivez les demandes reçues et les dossiers clients dans le logiciel.
Pour aller plus loin (suivi de campagnes, entonnoir de conversion, rapports exportables), le module Analytics Pro s'ajoute à votre abonnement.
Puis-je encore faire modifier mon site après la mise en ligne ?
Oui. Les retours inclus avant publication sont précisés dans l’offre de site choisie. Ensuite, vous pouvez faire évoluer vos contenus :
- vous modifiez vous-même vos textes et vos photos dans le Studio ;
- vous confiez les changements à votre chef de projet, dans les heures comprises dans votre abonnement : 1 h par mois avec Spark et 2 h avec Boost.
Les demandes qui dépassent ce périmètre sont chiffrées et acceptées séparément.
Combien coûte le logiciel Eazyclick ?
La plupart des agences vous répondent « ça dépend » et referment la porte sur un devis flou, trois semaines plus tard.
Chez Eazyclick, on a construit depuis 2012 des process très précis pour proposer des prix clairs, sans naviguer à vue. C’est pour ça qu’on les affiche directement sur notre site, dès la page d’accueil.
Vous choisissez le pack qui correspond à vos objectifs et vous savez ce que vous payez et ce que vous obtenez avant même le premier appel.
Trois formules, Free (un essai gratuit de 14 jours), Spark et Boost, et des modules à la carte, dont le tarif dépend de votre configuration et se confirme avec votre chef de projet.
Et l’e-commerce ? Il s'ajoute à Spark ou à Boost, selon votre projet et vos objectifs.
Que fait le carnet de contacts compris dans chaque plan ?
Chaque demande envoyée depuis votre site rejoint une fiche client avec les coordonnées et le message. Vous retrouvez le contact et son historique pour préparer la suite.
Le jour où vous voulez suivre vos affaires et vos relances, vous activez le CRM complet, l'un des modules standard de Spark.
Puis-je ajouter des modules plus tard ?
Oui. Vous pouvez compléter votre configuration lorsque votre activité évolue. Les modules standard supplémentaires et les modules premium ont leurs propres conditions. Vérifiez le prix, les dépendances et la mise en service avant d’activer une nouvelle fonction.
Le module Devis & factures est-il compris dans Spark ?
Non. L'envoi de vos factures au format Peppol passe par le module Devis & factures, l'un des modules standard au choix dans Spark, et inclus dans Boost.
Le module relie les devis, les factures et les fiches clients. Il permet l’envoi de factures Peppol ; les conditions d’utilisation et les volumes sont précisés dans votre configuration.
J'ai déjà un logiciel de facturation. Dois-je en changer ?
Vous pouvez garder votre logiciel de facturation et utiliser Eazyclick pour d’autres tâches. Si vous voulez centraliser les devis et les factures, choisissez le module correspondant. La reprise des clients et des modèles se prépare selon les données disponibles et les livrables convenus.
Quels modules puis-je choisir dans Spark ?
Deux modules de l'écosystème Eazyclick, selon votre activité : devis & factures, réservation, menus, fidélité, caisse, avis, immobilier… Seuls les modules les plus lourds (E-commerce complet, Booking hôtelier, Agents & Automatisation) restent en option, à tarif préférentiel.
Votre configuration précise les modules retenus et leurs dépendances. La mise en service accompagnée est distincte de l’heure de support mensuelle ; vous choisissez les livrables nécessaires.
Que comprend Spark ?
Spark réunit le logiciel et l’aide utile à votre gestion quotidienne :
- un chef de projet dédié : 1 h par mois avec Spark et 2 h avec Boost. Les heures ne sont pas cumulables : celles qui ne sont pas utilisées dans le mois ne sont pas reportées ;
- 1 h de support et d’accompagnement par mois, non cumulable ;
- l'hébergement et la maintenance : mises à jour de sécurité, sauvegardes et renouvellement du nom de domaine (450 € HTVA par an s'ils étaient pris seuls) ;
- Eazyclick OS pour retrouver vos clients et suivre les dossiers dans les modules choisis.
Vous payez une mensualité sur 24 mois, sur 12 mois ou sans engagement. La mise en service démarre à 0 € : elle est gratuite si vous faites tout avec Ziggy, et votre chef de projet peut aussi s'en charger pour vous.
Comment obtenir de l’aide au quotidien ?
Ziggy et le centre d’aide vous aident à utiliser le logiciel. Une aide humaine peut être demandée ; Spark comprend 1 h de support et d’accompagnement par mois, non cumulable. Le délai et le périmètre d’une intervention sont précisés selon la demande et votre formule.
Que se passe-t-il après les 14 jours d’essai ?
Votre compte passe en lecture seule et votre site reste en ligne. Pour continuer, vous choisissez Spark ou Boost, avec un engagement de 24 ou 12 mois, ou sans engagement : vos contenus vous suivent, et votre chef de projet vous accompagne ensuite chaque mois.
Combien coûte Eazyclick ?
Trois plans. Free est un essai gratuit de 14 jours. Spark démarre à 71 € par mois HTVA sur 24 mois (79 € sur 12 mois) : 3 utilisateurs, 2 modules standard, un site de 4 pages et 1 h avec votre chef de projet chaque mois. Boost démarre à 620 € par mois pour les projets sur mesure. Ziggy calcule votre prix exact en une minute.
Que comprend l’heure avec votre chef de projet ?
Avec Spark, 1 h avec votre chef de projet est comprise chaque mois (2 h avec Boost) : vos questions, un réglage, une petite formation, de l’aide sur un module. Elle ne couvre ni design, ni développement, ni rédaction de contenus, qui se chiffrent à part. Une heure non utilisée ne se reporte pas au mois suivant ; au-delà, l’heure est facturée 110 € HTVA.
Que se passe-t-il après les 14 jours d’essai ?
Pendant 14 jours, vous utilisez Spark avec le pack de votre métier et les modules premium en découverte. Le 15e jour, sans souscription, votre compte passe en lecture seule : vous voyez tout, vous ne modifiez plus rien. Votre site reste en ligne, figé, sur son adresse Eazyclick. Rien n’est supprimé et rien n’est facturé sans votre accord. Passer à Spark débloque tout immédiatement, sans rien perdre, en ligne ou avec un expert.
Que comprend la mise en service ?
À partir de 0 € : la mise en service est gratuite si vous faites tout avec Ziggy. Si vous voulez être accompagné, votre chef de projet vous propose un forfait défini par ses livrables. Nom de domaine, import de vos données, paramétrage de vos modules, formation : tout est listé avant de commencer.
Quel site est compris, et le SEO ?
Spark comprend un site de 4 pages. Pour un site plus grand, vous choisissez son niveau : Template (à partir de 19 € par mois), Personnalisé (35 € par mois) ou Haut de gamme (59 € par mois), dessinés par nos designers et optimisés pour Google. SEO Boost (compris dans Boost, en option avec Spark) et les campagnes SEA s’ajoutent pour être trouvé et convertir.
Quel engagement, et les prix sont-ils hors TVA ?
Tous les prix sont HTVA. Spark et Boost se prennent au choix sur 24 mois, sur 12 mois ou sans engagement : Spark à partir de 71 €, 79 € ou 99 € par mois, Boost à partir de 620 €, 690 € ou 865 € par mois. Free est sans engagement. Vous ajoutez utilisateurs et modules à tout moment, et passez à Boost quand votre projet le demande.
Free, c’est vraiment gratuit ?
Oui, pendant 14 jours : Les modules Spark de votre pack débloqués, sans carte bancaire et sans engagement. Ensuite, sans souscription, votre compte passe en lecture seule et votre site reste en ligne. Rien n’est facturé sans votre accord.
Faut-il une carte bancaire pour l’essai ?
Non. Rien n’est facturé automatiquement : vous choisissez vous-même de passer à Spark.
Que se passe-t-il si je passe à Spark ?
Votre site et vos données restent en place. Spark démarre à partir de 71 € par mois HTVA, et 1 h avec votre chef de projet chaque mois.
Quel site choisir avec Spark ?
Un site de 4 pages est compris. Pour plus de pages : Template : 2 à 5 pages compris, +19 €/mois (6 à 15 pages), +25 €/mois (16 pages et plus) · Personnalisé : +35 €/mois · Haut de gamme : +59 €/mois, par mois HTVA.
Combien coûte la mise en service ?
À partir de 0 € : elle est gratuite si vous faites tout avec Ziggy. Si vous voulez être accompagné, votre chef de projet vous propose un forfait, au prix connu avant de commencer.
Que couvre l’heure avec votre chef de projet ?
Questions, réglages, petite formation, aide sur un module. Pas de design, de développement ni de rédaction de contenus. Non reportable d’un mois à l’autre.
Spark demande-t-il un engagement ?
Spark coûte 71 € par mois HTVA sur 24 mois, ou 79 € sur 12 mois : 24 mois vous font économiser 96 € par an. Sans engagement, Spark coûte 99 € par mois.
Comment est fixé le prix de Boost ?
Après un cadrage avec un expert, un devis fixe le prix, à partir de 620 € par mois HTVA sur 24 mois, ou 690 € sur 12 mois : 24 mois coûtent 70 € de moins chaque mois, soit 1 680 € sur la durée. Sans engagement : 865 € par mois.
Que comprend l’accompagnement Boost ?
2 h avec votre chef de projet chaque mois, le suivi du SEO et du SEA par nos experts, et une mise en service sur mesure.
Comment comparer Eazyclick à Odoo ou à Teamleader ?
Comparez le coût total sur 12 ou 24 mois : le logiciel, le site, la mise en service et l'accompagnement. Nos pages alternative à Odoo et alternative à Teamleader montrent ce qu'Eazyclick réunit dans une seule offre : logiciel de gestion, site, SEO et SEA de niveau agence, et 1 h avec votre chef de projet chaque mois dès Spark.
Qu’est-ce qu’un crédit ?
Un crédit est l’unité qui paie les fonctions IA de vos modules : préparer un nouveau site modèle ou refaire une page, créer une image, réécrire un texte, résumer un mail, rédiger un compte-rendu de réunion. Chaque action a son prix en crédits, affiché sur cette page. Votre plan en inclut, et ce qui est inclus est utilisé en premier. Ziggy, votre conseiller, et le travail de notre équipe ne consomment jamais vos crédits.
Le prix de chaque action, ce qui est gratuit et comment recharger : tout savoir sur les crédits IA.
Que se passe-t-il quand je n’ai plus de crédits ?
Seule la fonction IA s’arrête, jamais votre site ni vos modules. Vous êtes prévenu avant d’arriver à zéro, puis à zéro. Vous rechargez quand vous le souhaitez avec un pack de crédits ; la recharge automatique est éteinte par défaut.
Les crédits achetés expirent-ils ?
Les crédits achetés restent valables 12 mois après l’achat. Les crédits inclus dans votre plan se renouvellent chaque mois, sans report, et sont toujours utilisés avant vos crédits achetés.
Parlons de votre fonctionnement
Parler à un expert
En 30 minutes, nous regardons comment vous gérez vos clients, vos devis et vos factures. Nous vous montrons le fonctionnement adapté à votre PME et précisons ce qu’il faut pour démarrer.