Zakelijk e-mailadres aanmaken: de gids (2026)

Gepubliceerd op 16/10/2026 door het team van Eazyclick. Prijzen opgezocht op 16/10/2026 op de officiële pagina's, excl. btw.

Een zakelijk e-mailadres aanmaken duurt minder dan een uur, als u de stappen in de juiste volgorde zet. U hebt een domeinnaam nodig, een aanbieder van mailboxen en drie technische instellingen zodat uw berichten niet in de spam belanden. In deze gids vindt u de prijzen van Google, Microsoft, OVHcloud, Combell en Zoho, de echte kost voor een team van 5 personen over 24 maanden, en het antwoord op de vraag die altijd terugkomt: kan een zakelijk e-mailadres gratis?

In het kort

• Eerst de domeinnaam: uw adres ziet eruit als voornaam@uw-bedrijf.be. Zonder domein geen zakelijk adres.
• Dan de aanbieder: Google Workspace, Microsoft 365, OVHcloud, Combell of Zoho. De prijzen gaan van € 0 tot € 6,80 per gebruiker per maand.
• Gratis bestaat, met beperkingen: Zoho Mail Free dekt 5 gebruikers, zonder IMAP. Gmail alleen maakt geen adres op uw domein.
• SPF, DKIM en DMARC zijn niet optioneel: Gmail eist ze sinds 2024. Zonder die instellingen kunnen uw offertes in de spam belanden.
• De echte winst komt daarna: wie zijn mailbox aan zijn klantenfiches koppelt, zoekt niet meer wie wat geschreven heeft.

Waarom een zakelijk e-mailadres in plaats van een Gmail-adres?

Een offerte vanaf schrijnwerkerij.renard@gmail.com en dezelfde offerte vanaf julie@renard-bois.be maken niet dezelfde indruk. De tweede stelt gerust: ze toont een gevestigd bedrijf, met een eigen website en een eigen naam.

Het adres op uw domein is ook van u. Verandert u van aanbieder, dan houdt u hetzelfde adres. Uw klanten, uw leveranciers en de FOD Financiën blijven u op dezelfde plek mailen.

U kunt bovendien een adres per rol aanmaken: info@, facturen@, voornaam@ voor elke medewerker. Vertrekt iemand uit het team, dan blijft zijn adres in het bedrijf.

Hoe maakt u een zakelijk e-mailadres aan, stap voor stap?

1. Registreer uw domeinnaam

Alles begint bij het domein. In België is .be de logische keuze voor een kmo die lokaal werkt. Kies een korte naam die u makkelijk aan de telefoon spelt, liefst zonder streepje. Onze gids om een domeinnaam te kiezen zet de criteria op een rij.

De prijs hangt af van de registrar. Bij Combell kost een .be-domein bijvoorbeeld € 9,99 excl. btw het eerste jaar, daarna € 46,99 excl. btw per jaar bij de verlenging (officiële pagina van Combell, opgezocht op 16/10/2026). Kijk altijd naar de verlengingsprijs, niet alleen naar die van het eerste jaar.

Hebt u al een website, dan hebt u al een domein. Ga gewoon na wie er toegang toe heeft: uw webbureau, uw vroegere webmaster of uzelf.

2. Kies een aanbieder van mailboxen

Het domein zegt alleen waar de post moet aankomen. U hebt daarna een dienst nodig die de mailboxen host. De vijf meest gebruikte opties in België vergelijken we in het volgende deel.

3. Koppel het domein aan de aanbieder

De aanbieder geeft u DNS-records om bij uw registrar in te vullen: de MX-records (die zeggen waar de post aankomt), daarna SPF, DKIM en DMARC. Dat is de meest technische stap, verderop uitgelegd.

4. Maak de adressen aan en stel uw toestellen in

Maak een adres per persoon aan, plus de nuttige algemene adressen (info@, facturen@). Installeer de mailbox daarna op uw gsm en uw computer, en stuur een testbericht naar een Gmail- en een Outlook-adres om na te gaan of het in de inbox aankomt.

Welke aanbieder kiest u en wat kost een zakelijk e-mailadres?

Dit zijn de prijzen die op 16/10/2026 op de officiële pagina's stonden, excl. btw, per gebruiker of per mailbox en per maand.

• Google Workspace: Starter aan € 6,80 met een jaarcontract, 30 GB per persoon. Google toont een tijdelijke korting op de eerste drie maanden.
• Microsoft 365: Business Basic aan € 6,07, jaarlijkse betaling, met de web- en mobiele apps.
• OVHcloud: Starter aan € 0,30 per account (15 GB) en Pro aan € 1,82 per account (50 GB), prijzen van de Franse pagina.
• Combell: mailbox Basic Professional van 5 GB aan € 2,99 het eerste jaar, daarna € 4,49 per maand.
• Zoho Mail: Mail Lite aan € 0,90 per gebruiker, jaarlijks gefactureerd, en een gratis formule die we hieronder beschrijven.

De kost voor 5 personen over 24 maanden

De berekening hieronder vermenigvuldigt de opgezochte prijs met 5 gebruikers en 24 maanden. Tijdelijke kortingen en de domeinnaam zijn niet meegerekend.

Het verschil is echt, maar het zegt niet alles. Google en Microsoft verkopen een volledige suite (gedeelde agenda, videovergaderen, bestandsopslag). OVHcloud, Combell en Zoho Mail Lite verkopen vooral e-mail.

Wanneer kiest u Google Workspace of Microsoft 365?

Kies Google Workspace als uw team al in Docs, Drive en Meet werkt. Kies Microsoft 365 als uw klanten u Word- en Excelbestanden sturen en u Teams gebruikt. In beide gevallen betaalt u voor de volledige werkomgeving, niet alleen voor het adres.

Wanneer kiest u OVHcloud, Combell of Zoho?

Wilt u een betrouwbaar adres en verder niets, dan zijn deze aanbieders een stuk goedkoper. Combell is een Belgisch bedrijf met ondersteuning in uw taal. OVHcloud heeft de laagste prijzen voor eenvoudige e-mail. Zoho past bij zelfstandigen die starten.

Kan een zakelijk e-mailadres gratis?

Ja, maar met beperkingen die u moet kennen.

Gratis Gmail maakt geen adres op uw domeinnaam. Om als voornaam@uw-bedrijf.be te ontvangen en te versturen in de omgeving van Google, hebt u Google Workspace nodig, en dat is betalend.

Zoho biedt op 16/10/2026 nog een levenslang gratis formule: één domein, tot 5 gebruikers, 5 GB per gebruiker, zonder IMAP, POP of ActiveSync, en alleen in bepaalde datacenters (officiële pagina van Zoho). Concreet leest u uw mails in de browser of de app van Zoho, niet in Outlook of Apple Mail.

Sommige registrars geven ook een kleine mailbox bij het domein. Combell vermeldt dat op zijn .be-pagina. Handig voor een info@-adres, zelden genoeg voor een team.

Gratis volstaat voor een zelfstandige alleen. Groeit het team of wilt u uw mails in uw gewone programma lezen, dan kost een betalende formule al snel enkele euro per maand per persoon.

SPF, DKIM, DMARC: waarvoor dienen die instellingen?

Deze drie DNS-records bewijzen aan andere servers dat uw berichten echt van u komen. Zonder die records kan een oplichter valse mails in uw naam sturen, en riskeren uw echte offertes in de spam te belanden.

• SPF somt de servers op die voor uw domein mails mogen versturen.
• DKIM voegt een digitale handtekening toe aan elk bericht, die de ontvanger controleert.
• DMARC zegt wat er moet gebeuren met een bericht dat voor beide controles zakt: doorlaten, in de spam zetten of weigeren.

Sinds 1 februari 2024 eist Gmail SPF of DKIM van alle afzenders, en SPF, DKIM en DMARC van wie meer dan 5.000 berichten per dag naar Gmail-accounts stuurt (officiële richtlijnen van Google, geraadpleegd op 16/10/2026). Een kmo verstuurt zelden zoveel, maar wie de drie meteen instelt, vermijdt verrassingen.

Uw aanbieder van mailboxen geeft u de exacte waarden. Start DMARC in de modus "none" (observatie) en maak de regel strenger zodra alles werkt.

En daarna: hoe koppelt u uw mails aan uw klanten?

Een zakelijk adres regelt uw imago. Het regelt niet hoe alles geordend is. De mails staan in het ene venster, de offertes in een ander, de klantenfiche in een derde.

Dat lost de module Zakelijk e-mailadres van Eazyclick op. U koppelt uw zakelijke mailbox, en uw gesprekken verschijnen in hetzelfde dashboard als uw website, uw klanten en uw facturen. Concreet:

• de berichten komen gesorteerd binnen in vier categorieën: offertes, klanten, leveranciers, administratie;
• een bericht van een klant uit uw bestand opent zijn hele geschiedenis, offertes en facturen inbegrepen;
• u antwoordt vanaf uw eigen adres, met uw handtekening automatisch eronder;
• een leesbevestiging laat zien of de klant uw offerte geopend heeft voor u hem opvolgt;
• u kunt een voorstel van antwoord krijgen, maar niets vertrekt zonder uw goedkeuring.

De module kost € 19 per maand excl. btw over 24 maanden, of € 24 per maand excl. btw over 12 maanden. De prijs geldt per website, niet per gebruiker: het aantal accounts is onbeperkt. Over 24 maanden is dat € 456 excl. btw voor het hele team, of het nu 2 of 10 mensen telt. Dat bedrag komt bovenop dat van uw aanbieder van mailboxen.

De module hoort bij de modules naar keuze van het pakket Booster, of neemt u à la carte bij een website van Eazyclick. Met het pakket GlowUp hebt u al een volledig CRM waaraan uw mails zich koppelen. Wilt u weten hoe een website en een CRM samenwerken, lees dan onze vergelijking website met CRM.

Veelgestelde vragen

Wat kost een zakelijk e-mailadres in België?

Reken op € 0 tot € 6,80 excl. btw per gebruiker per maand, afhankelijk van de aanbieder, volgens de prijzen van 16/10/2026. Tel daar de domeinnaam bij, ongeveer € 10 het eerste jaar bij Combell en daarna de verlengingsprijs. Voor 5 personen over 24 maanden gaat het budget van € 0 (Zoho Free) tot € 816 excl. btw (Google Workspace Starter).

Kan ik mijn adres houden als ik van aanbieder verander?

Ja, zolang de domeinnaam van u is. U opent de mailboxen bij de nieuwe aanbieder, verhuist uw oude berichten en past daarna de MX-records aan. Voor uw klanten blijft het adres hetzelfde.

Hebt u een website nodig voor een zakelijk e-mailadres?

Nee, een domeinnaam volstaat. Maar het domein dient voor allebei: eens het geregistreerd is, gebruikt u het best ook voor een website met hetzelfde adres, die hetzelfde vertrouwen wekt.